夏季应尽量避开车险“理赔禁区”

　　□易超波

　　夏季，由于气候原因导致一些车辆频频出险。笔者了解到，有一些情况导致的车辆受损，保险公司是不会赔偿的。对于这些“理赔禁区”，有车一族应注意避开。

　　拒赔1：在行驶中爆胎

　　夏日地表温度较高，一部分车主为了避免爆胎的危险，将车胎的胎压降低，过低的胎压致使轮胎容易变形，再加上一些轮胎老化以及质量上的问题同样会导致爆胎的发生。遇到这种情况，上了保险的车辆，车主都会要求保险公司进行赔偿，但一般情况下，车主得到赔偿的可能性并不大。因为，对于爆胎引起的轮胎、钢圈的单独损坏，保险公司一般会视为汽车某零部件的自然老化，不予理赔的概率较大。不过，由于轮胎爆裂引发交通事故，给车辆造成的损失，则由保险公司买单。

　　专家建议：夏季，汽车轮胎内的气最好不要充太足，行车时不要跑得太快。要到专业的维修点调整胎压高低，不能太高，也不能太低，而且要定期检修。

　　拒赔2：发动机进水

　　夏天暴雨多发，下暴雨时，路面的坑坑洼洼中会有不少积水，如果这时行车，遇到深坑就会淹到发动机，这样可能就会导致发动机受损，而如果在水中启动，发动机更容易损毁。尽管许多人上了汽车全险，但对于机动车辆因在水中发动而导致发动机损毁的情况，保险公司是不予赔偿的。

　　专家建议：为应对雨季开车可能遭遇的风险，车主可以再投保“涉水险”，这个险种属于车损险附加险，该险种每次赔偿会实行15%-20%的绝对免赔率。一般10万至20万元左右的车辆，保费在几百元左右。

　　拒赔3：机动车自燃

　　夏季停放在太阳下的汽车较多，因长时间暴晒导致温度升高而发生车辆自燃的情况时有发生。很多车主虽然购买了车损险，但一般得不到保险公司的理赔，原因在于“因太阳暴晒引起的车辆自燃”不在车辆损失险理赔范围内。

　　专家建议：一般保险公司都有车辆“自燃险”，投保机动车在使用过程中因本身电器、线路、供油系统发生故障引起火灾的，属自燃，保险公司会进行赔付，但因太阳暴晒引起的车辆自燃不在理赔范围之内。在此提醒车主，夏日需尽量把汽车停靠在树荫下或者阴凉地，同时车主及时对车辆易燃部位如发动机、油路、电路等经常进行检查保养也很有必要。

　　拒赔4：车身老化

　　对于有车一族来说，夏天自己的爱车一旦经过暴晒或是雨淋，都会造成划痕部位的底漆剥落或锈蚀，如果出现这种情况，修复自己的爱车就需要一笔不菲的费用。那么，有车族的爱车上了汽车保险，这部分费用是否就可以由保险公司来“支付”了呢？其实不然，对于这种原因造成的车表损失，保险公司称之为自然损坏。车身表面自然老化、损坏的损失，保险公司是不予赔偿的。

　　专家建议：有车族在夏天自己的爱车车身上发现划痕时，一定要及时通知保险公司并进行理赔，及早修复车辆划痕。车辆如果修复了划痕，即使汽车经过暴晒或是雨淋也不太容易剥落底漆或锈蚀，这样就会为自己节省不必要的开支。

　　拒赔5：危险品爆炸

　　一些车主往往喜欢在爱车里放上平日里自己使用的小东西如打火机、芳香剂和发胶等，这在寒冷季节无可厚非，但在炎热的夏天，这些易爆小东西如果长时间暴晒，就很容易引发爆炸，给车主带来极为惨重的损失。需要提醒的是，对于车内存放的危险物品发生爆炸造成的损失，保险公司是不会赔偿的。

　　专家建议：夏季千万不要在车内放置高压杀蚊药、碳酸饮料、香水、发胶等，因为这些物品在高温的炙烤下，很可能会成为“炸弹”，易燃易爆物品下车时一定要随身带走。

　　店内生意店外做

　　□钱国宏

　　开店之初，父亲就教导我：做生意是一门学问。多年的营销实践使我愈加认识到，不管是大生意还是小买卖，都要有自己独特的生意经。我的生意经是：店内生意店外做。

　　我开了一家烟酒批发部。在繁华的都市里，我的小店犹如沧海一粟。小店如何在竞争激烈的现代都市里占有一席之地，且获得较好的效益，确实需要费一番脑筋。俗话说：成功总是垂青于有准备的人。我琢磨来合计去，最后想出了一条“破解之法”：男主外，女主内———妻子掌管店内的一切营销工作，我则负责店外的一切相关事务。店外也有相关的事务吗？当然有，而且还不少呢。

　　流动广告走四方。做生意，名气是很重要的因素。我花钱印制了一批写有本店经营范围的广告塑料方便袋，顾客进店购物，我就免费赠送一个，用它来装商品。塑料方便袋随着八方顾客走向四方，我的广告效应也就像播种一样播到了四方。俗话说：口碑胜铭传，塑料袋随时随地地给本店做了活广告，使本店的经营犹如芝麻开花节节高。

　　人文关怀显奇功。我在网上开办了一个本店顾客的Q Q群。作为群主的我，每天都把国内外发生的重特大新闻随时传播给Q友们，同时，我们还以Q Q群为载体，经常性地举办篝火晚会、采风活动、鹊桥会等相关活动。生活在都市里的现代人，最渴望的就是人与人之间的交流。而我所举办的这些活动，虽说是A A制，但却满足了都市人的心理需求，因此活动搞得有声有色，参与者趋之若鹜。现在，我的Q Q群已吸收Q友280多名，他们不仅给本店带来了旺盛的人气和不菲的效益，也为我赢得了“采风大使”“商界红娘”的美誉。两年来，我带领Q友们先后到张家界、黄山、泰山、武夷山、西双版纳等地采风游览，开阔了大家的眼界，增进了彼此的了解，我也通过这些活动，为7对青年男女促成了百年姻缘，可谓善哉。

　　些小礼物表寸心。商界有句名言：“顾客就是上帝”。这句话可不是用来嘴上说说的，必须贯彻到我们日常的营销活动中。对于本店的大宗客户、固定客户，我派送货员送货时，都不忘给对方带去一份小礼品，一盒印有本店广告的精制火柴、打火机或气球。别小看了这几样成本低廉的小东西，它们的作用可大着哩：赠送火柴，寓意“送财”；赠送打火机，寓意祝福对方的生意和生活红红火火；赠送气球，寓意祝愿对方的股市行情“一路飙升”———有谁会对这些美好的祝福拒之门外呢。些许小礼物收到的是意想不到的好效果，不但这些客户成了本店的“铁杆主顾”，而且他们还源源不断地给本店“拉”来新客户。一些客户感动之余，还回赠本店一些小礼物呢。

　　我不知道店内生意店外做是不是一种“剑走偏锋”的经营方法，我只知道，本店的生意越来越红火，人气越来越旺。而且我从多年的店内生意店外做营销经历中深深地悟到：敬人者，人恒敬之；酒香也怕巷子深。就把这两点感悟送与同道共勉吧。