成功在而立之前
那些年轻的互联网“老兵”
2012-06-08     □记者 杜杰 北京报道     来源:经济参考报

  互联网界有一批年轻的“老兵”。他们有的从十五六岁就开始懵懵懂懂地创业,从此选择了一条不再循规蹈矩的成长道路。他们有过狂喜,有过阵痛,终于在30岁以前取得了初步成功。他们创业的背后有个共同点———互联网。它让这些青年们从零开始创业成为可能。

  陈欧:为自己代言

  29岁的陈欧是国内时下最火热的线上化妆品销售平台“聚美优品”的联合创始人和CEO。但他在一些人看来或许有些“不务正业”。网络短片、地铁广告、电视节目《非你莫属》《天天向上》等等都能看到他的身影。曾经默默无闻的他现在已经拥有了不少称他为“欧大”的“粉丝”。

  去年,他亲自出演了自己公司的一支网络宣传片,喊出“为自己代言”,引起了网友的共鸣。目前该视频在优酷网上的点击率达到了20多万。

  陈欧在片中说:“蜗居裸婚都让我们撞上了,别担心,奋斗才刚刚开始,80后的我们一直在路上,不管压力有多大,也要活出自己的色彩,做最漂亮的自己……我是陈欧,我为自己代言。”

  之后陈欧也开始在《非你莫属》等备受欢迎的电视节目中担任嘉宾。他通过一系列“为自己代言”的活动,妙用C EO个人品牌营销,过去一年为公司创造了将近十亿元的财富。

  陈欧在接受《经济参考报》采访时表示“我觉得C EO是企业的天然代言人,他的形象也代表企业形象和价值观。所以我自己就站出来了。”陈欧坦言通过“为自己代言”节约了近亿元的广告费。

  相对于花大价钱在各大电视台砸广告的做法,个人品牌营销能够用相对经济的方式扩大品牌知名度。陈欧说“不是在灯箱路牌上,在各电视台上用钱砸出来的才算广告。我的短片在很多80后、90后中产生了共鸣,他们从中找到了自己人生的奋斗方向。我觉得这样的价值远超过普通商业广告。”

  其实,不少成熟企业早已开展了C E O品牌营销,无论是已经去世的苹果前行政总裁斯蒂夫·乔布斯,还是通用电气前行政总裁、著名管理大师杰克·韦尔奇,皆为如此。在中国,万科企业股份有限公司董事会主席王石曾登顶七大洲最高峰,徒步穿越南极,这一系列活动都为打造企业形象增色不少。

  不过,正当企业领导者的个人品牌成为公司整体品牌策略的一个必不可少的部分时,陈欧有他自己的担心“俗话说‘枪打出头鸟’。企业领导者的个人品牌可以造就一个公司,也可能会毁掉一个公司。现在我个人的言论甚至私生活,都或对公司的声誉造成影响。”

  早在2005年,陈欧在新加坡南洋理工大学读书时就创立了游戏公司G arena。这家公司日后成为了全球最受欢迎的线上游戏平台之一。而后他又到美国斯坦福大学攻读工商管理硕士学位。再后来陈欧卖掉了G arena,选择回国创业。

  在国内,大学里学计算机的陈欧最开始创业完全从自己的兴趣出发,选择游戏这个方向再次创业。但他很快受挫,发现“现实的环境不允许美国的模式在中国生存。”

  他说:“后来我们更多的是从市场出发,选择女性化妆品行业。当时选择这个行业因为它有空间,没有龙头企业,而用户需求又远远没有被满足。”

  在2010年网站创立之前,陈欧和他的另外两位联合创始人都没有做过电子商务,也没有化妆品销售经验。不过他们还是在垂直电子零售中找到了生存的缝隙———那时候国内还没有成规模的化妆品电子商务网站。

  谈到为什么涉足女性化妆品市场,陈欧说:“俗话说‘女为悦己者容’,女性在打扮自己时也常常听取男性的意见。这也算是男人卖女性化妆品的优势吧。”

  但与其他B2C电商不同的是,聚美优品集中精力销售全球最为畅销的化妆品。陈欧说“只有这样我们才能把精力集中于提高服务上面。”

  在中国的风险投资近年来亦倾心于电子商务领域。有报道称红杉资本去年注资一千万美元给聚美优品。不过陈欧却对此抱有警惕,他表示资本的大量涌入或将导致残酷的价格战。

  他说“在美国,资本会向少数企业集中,比如亚马逊这样的网站。但在中国,资本会砸向一堆企业。投资完第一名时会投第二名,甚至排行第二十名企业都会拿到投资,形成了恶性竞争。”

  顾志诚:从“暴风”到“云端”

  27岁的顾志诚有着令人艳羡的互联网创业履历。早在19岁那年他就创办了播放器“暴风影音”,如今他又成为了国内云存储服务主要提供商“酷盘”的CEO。

  他的创业经历可以追溯到2000年。当时年仅15岁的顾志诚创办了一个叫做“狗狗静电”聊天社区,一年后该网站的访问量一天能达到20万。4年后,他和另外一个在论坛上认识的合伙人周胜军一起创办了“暴风影音”。

  在那个视频格式杂乱并且缺乏全能播放器的年代,顾志诚当时主要是“自己做了个播放器为了自己用。”可是这个在他看来如同“豆腐店”般的产品流传到网上后,却横空出世,下载量很快就达到千万级别。

  年轻人创业不拘一格。在暴风影音安装量达到5000万以前,顾志诚甚至都没有和自己的合伙人见过面———因为顾住在上海,而周胜军在哈尔滨。后者由于经济原因甚至曾有一段时间不得不憋屈在网吧里开发软件。

  悄然而至的成功也让顾志诚经历了喜悦与迷茫。他在接受《经济参考报》采访时坦言“创办‘暴风影音’的最初两年最纯粹,每天都在想用户需要什么新的东西,然后快速迭代更新版本。虽然很累没什么钱,但那段时光是我觉得自己长进最快的时候。”

  然而到了2005年、2006年,“暴风”的团队更多地将精力放在了商谈广告上。重新审视那段奔走于广告商之间的日子,顾志诚认为自己其实走了弯路。“那个时候对产品本身的关注太少。互联网现在不再只是做一个单一产品,而是做一套服务。服务做好了,盈利模式是水到渠成的事。”

  21岁时,忙于做毕业设计的顾志诚感到身心俱疲。他最终出售了暴风影音,淘到了人生的第一大桶金,但“感觉有点像把儿子卖出去一样。”

  如今的顾志诚已来到“云端”,投身于推动中国云存储业务的发展———用户通过云存储服务可将文件即时同步至电脑、手机以及其他电子设备,便于跨设备地对文件进行管理及备份。

  顾志诚尽管获得了经济上的成功,但创业激情依旧不减。他说:“那天开董事会大家在商量每天是工作14个小时还是16个小时。我们都很兴奋能作为开拓者参与到个人云存储的大潮中。”

  国外很多互联网初创企业可以享受亚马逊提供的云服务,而中国的互联网创业者却没有这么幸运。酷盘在创立时只能自己做基础建设,花费大量资金在全国安装服务器。

  顾志诚认为:“一个‘80后’互联网创业者从零开始,靠自己先把一些基础服务搭起来再创业,实在太难了。”

  据了解,国外很多“云服务”就像自来水一样,一刷信用卡接入就过来了。创业者有了一个创意,很容易找到成熟的基础服务商作为支撑。一些如著名图片分享软件Instagram,靠十几位员工服务了千万用户,就得益于成熟的云服务。

  对于自己的成功,顾志诚认为互联网的发展功不可没“互联网行业是我们能看到的比较少的一个在你这一辈从零开始做,而且在你比较年轻的时候就能有所收获的行业。所有的实体行业我们能看到的要不就是他的父辈、或者再父辈有所积累传承下来的,或者你这一辈开始做,要到了后面一两辈才开始有所收获。所以互联网为从零开始的青年创业家提供了更多机会。”

  蒋磊:垂直电子商务

  27岁的蒋磊是北京铁血科技有限责任公司的创始人和首席执行官。他创建的铁血网是中国最大的军事主题垂直门户网站。此外,他还搭建了相关的垂直电子商务平台,销售冲锋衣、望远镜等具有军事特色的服装及装备。

  蒋磊在接受《经济参考报》采访时说“其实垂直电子商务就是一个细分的领域。在这里发展就必须要比其他人做得更专业。这样才会有自己的优势。”

  同顾志诚、陈欧一样,蒋磊也诠释了“年轻有为”。经过数次跳级,他16岁就读于清华大学研究材料学,但很快对网络社区以及军事小说产生了兴趣。于是17岁时,他创建了铁血社区,20岁创立公司任CEO,22岁读博士二年级时从清华退学。

  为了专心发展网站,蒋磊将退学的消息足足向父母隐瞒了两年。期间,他和另外一个伙伴在清华西门外合租了一间9平方米左右的平房。房间里放了一个单人床,晚上一个人睡床上,另一个人把椅子全收起来,再铺上床单睡在那儿。

  在2007年开展电子商务业务之前,铁血网主要提供社区论坛及原创军事小说和世界军事新闻的在线阅读,并得到快速发展。尽管如此,蒋磊在创业之初仍在网站盈利模式方面遇到了很多困难。经过多方尝试,蒋磊最终决定向社区电子商务转型,经营正品的冲锋衣、迷彩服、皮夹克、望远镜、打火机等商品。目前,铁血网除了通过线上及线下实体店的经营外,还通过在线广告及在线阅读收费等方式创造收益。

  他说“之前发展社区网站为电子商务提供了一个很好的会员网络,为我们发展电子商务积累了大量的人气。”据了解,截至去年底,铁血网日均页面访问浏览量达3000万,其中一部分转化为直营电子商务平台及线下实体店的消费者。而铁血网本身拥有大量高忠诚度及高黏性的社区人群,这类人群所带来的价值收益也同样体现在网站BBS、在线广告传播及在线阅读等等。

  在商城推出一款新产品之前,网站会做很多网络社区活动让网友了解。蒋磊坦言:“在我们推新品上线的时候,有很多网友就已经很熟悉我们的产品了。”

  垂直电子商务是指在某一个行业或细分市场深化运营的电子商务模式。蒋磊解释道:“举个例子,超市里有各种各样的产品,但在某个特定的领域内,消费者可能只有两三个选择。可是作为垂直电子商家,同样的领域内,我们可以提供几百种甚至几千种商品,能满足各种用户对产品细分的需求。”

  从做社区起家,一路摸索赢利模式,最终确定发展垂直电子商务,蒋磊并不是唯一的创业者。如今在中国,一些宠物、化妆品以及汽车等主题社区纷纷做起了垂直电子商务。

  蒋磊认为,垂直电商需要花更多的精力来提高细分领域内产品的质量,同时还要“向上游走”,和品牌厂商合作。

  “和细分领域内的知名品牌商合作,帮助品牌商规划改进产品,提供增值服务,这样我们垂直电子商才能发展得更好。”蒋磊说“如果垂直电子商去跟渠道电子商在价格、物流等方面去竞争,那我觉着是没什么希望的,所以我们得向上游走。”

  蒋磊早在2004年的时候其实就尝试过电子商务,但由于网上付款并不成熟而以失败告终。尽管蒋磊当时通过在网上发布信息,但网友主要还是通过邮政汇款购买他们在网上看中的产品。

  蒋磊回忆说:“当时在支付这块很麻烦,用户需要到银行到邮政去汇款。而我记着当时在线支付汇率高达15%左右,现在可能不到1%了。2004年的时候确实不太适合电子商务。”

  2005年、2006年对于蒋磊来说异常艰难。当时他的电商模式还没有尝试一个结果出来,整个公司营销上也很困难,很多员工因为看不到前景就离开了。他形容“那个感觉就跟失恋一样。”

  他说“我们想做一个事情,但做到一半,可能很多人觉着没有前途就离开了,其实这个对我们来说是很大的心理打击。”

  如今的蒋磊已今非昔比。中国电子商务的蓬勃发展和蒋磊在垂直领域的专注终于成就了这位年轻的创业者。对于将来,他希望能打造自己的“龙牙”品牌,填补国内战术装备领域的空白。

  谈到创业的机会,蒋磊坦言“与传统领域相比,互联网是一个相对比较开放的领域,年轻人更容易在这里面取得成绩。”

  互联网的下一个机会

  3月份《福布斯》中国评选的中国30位30岁以下的创业者榜单中,互联网创业家占多数;但同年龄段的美国青年创业家则分布在互联网、新能源、餐饮等行业。对此,艾瑞咨询集团分析师由天宇表示,互联网是充分自由竞争的市场,鼓励创新,因此很多年轻人喜欢在这个领域创业;但国内的如汽车、能源等领域,资源和机会均有限,给予创业者发挥的空间也不多。

  更多的传统领域是偏向于制造业或工业,需要搭建很长的产业链。创业家往往需要对整个产业有深厚的把握。但在由用户体验为核心的互联网领域,创业的成本更容易控制。由天宇说:“互联网的业务都是在做服务,而服务核心还在于用户体验。所以创业家们只要把产品的用户体验做好,而且有好的推广渠道,就能获得快速成长。这是在其他领域无发比拟的。”

  互联网行业由用户主导,尽管门槛相对较低但是竞争激烈。创业家该如何寻找新的创业机会?由天宇认为寻找创业方向时有以下一些重要的因素:这个领域是否有市场潜力;行业壁垒是否容易建立;已有的大型互联网厂商在此领域的平移、覆盖的能力是否有限。

  中国的互联网公司有上百万家,进入者多但是成功者少。易观国际分析师刘冠吾表示:“这是一个失败率很高的行业。现在的青年互联网创业家除了看到成功的案例,也不能盲目跟风创业。”

  他建议青年人以进入成熟互联网公司工作作为职业的起点,待对行业有了清晰全面的认识后再自己创业。“优酷网的古永锵,土豆网的王微等等都是在大公司取得了成功才开始自立门户。而大学生从零开始创业失败率其实很高。”

  在国内互联网巨头如腾讯、百度等公司试图全面覆盖传统互联网领域之际,移动互联网,特别是移动客户端的开发为初创企业提供了发展契机。刘冠吾说:“创业家应该从一些非常小的用户需求的角度出发,找一些没有被大的互联网络公司覆盖的小的领域,集中自己的资源做创业。举个例子,可以做一些小的社交游戏,或者是满足人们日常生活需求的一些小的手机应用。这些应用可将满足人们衣食住行过程中的一个细分市场作为切入点。而且这些机会可能就是腾讯、百度这些大公司看不上的,或者是无暇顾及的。”

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