记者21日从银监会及相关银行了解到，针对灾区房屋倒塌造成业务凭据丢失等情况，银行挂失业务实行特殊办理。

    银行业机构简化业务流程，如办理挂失业务只需提供姓名、账号、银行卡号中任何一种即可，期满到柜台银行业务系统核对姓名、身份证号、存款金额、家庭住址等信息后即可取款。