交行客户遭遇信用卡盗刷乌龙补卡花费100多元

    近日，上海的姚女士收到短信称交行信用卡消费80万越南盾，立即联系客服后担心被盗刷，于是立刻挂失并补办卡。后再次致电交行信用卡客服，得知此卡并未被盗刷，由于姚女士预约越南胡志明的某酒店，上述这笔80万越南盾是“信用卡预授权”的交易金额。

    姚女士告诉记者，她是在5月中旬预订了一家越南胡志明市的酒店，目前还未入住。6月3日收到交行短信告知信用卡有一笔消费是80万越南盾。第一次给交行信用卡客服打电话，客服表示交易文字是英文，怀疑被盗刷。姚女士也担心此卡被盗刷，所以就办理了挂失等业务，加上新卡的快递费共计需要支付100多元。

    然而，姚女士仔细回忆了一下，怀疑是否是那笔“信用卡预授权”资金。于是当日再次致电交行信用卡客服进行商家的查询，这次客服告知的确是胡志明市的某酒店。姚女士虚惊一场，卡并未盗刷，可是现在面临的情况是需要支付挂失费、补卡费、快递费等100多元。

    “一般有外币扣款，银行都会打电话进行核实，交行连核实都没有，莫名其妙扣掉80多万越南盾，难道都没有可疑的地方吗？”姚女士说，第一个客服根本就没有看清楚英文，就告知可能是被盗刷。

    记者就上述事件采访交行相关负责人，截至发稿，未得到回复。

    大连银行上市梦碎

    在证监会5月31日晚公布的信息中，大连银行出现在了“终止审查”的名单之中，显示自查材料在最后期限内依旧未能提交。截至目前，大连银行成为了16家在会银行中第一个，也是目前唯一一个“出局”的银行。而曾经和它一并处于“中止审查”的重庆银行已在两周前恢复了“已通过发审会”的状态。

    有消息称，大连银行是在最后关头“主动放弃”了A股上市的计划，但这一消息并未得到大连银行的确认，但据接近大连银行的人士表示，大连银行计划全力转战H股。

    不过，就在证监会自查报告提交期限的最后一天，5月31日，北京金融资产交易所的网站上出现了大连银行股权挂牌的公告。

    公告显示，大连银行部分股权正在挂牌转让，挂牌时间为2013年5月29日至6月30日。这次挂牌与其他金融股权的转让挂牌大不相同，北金所采用了招商的挂牌形式，对于转让方、股权数量、挂牌价格等信息均未详述。

    “股权的转让很少以招商引资的形式挂牌，只有在项目复杂或者委托人出于信息保密的绝对要求下才会以招商的形式，具体事宜都是见面再谈，多少有点不得已。”一位熟悉交易所的人士对理财周报记者分析称。

    记者查阅发现，北金所之前的金融股权转让的所有公告中，招商形式的股权转让仅有两笔，另外一笔是齐鲁证券股权转让。

    据北金所的内部人士向理财周报记者透露，“此次挂牌招商的大连银行股权不止是一家公司所持有的，有好几笔大连银行的股权都在北金所待转让，如果有人全部接盘，持股量一定是在十大股东之列。”

    2012年，大连银行净利润为17.5亿元，仅增长了1.59%，其中一个主要原因在于8.07亿元的不良资产处置损益7.69亿元，直接拉低了净利润。

    同时，不良贷款风险集中性爆发。大连实德20亿元逾期贷款最终只能用生命人寿3.18亿股和大连银行1亿股股权收益抵偿。此外大连银行作为原告的未决诉讼案31件，设计标的25.57亿元。

    大连银行正处于祸不单行的阶段，安抚股东并不是一件轻易的事。从北金所此次大连银行的股权招商来看，股东们的情绪并不稳定，转让股权的诉求正在增加。

    与此同时，大连银行短期内的资本压力也越 发 明 显 。其 资 本 充 足 率 已 由2 0 0 9年 的13.38%下降至2012年年末的11.23%，核心资本充足率也由9.22%下降至8.25%。

    渣打银行小微贷乱象调查

    渣打银行的小微贷款业务，可能只是“看起来很美”，其长期高调宣称做“小微企业最佳金融伙伴”的承诺，在实际操作中却未能一诺千金。

    “150万一分没贷成，却要我付了4.2万手续费，渣打的做法就像设了一个套。”

    6月7日，广州黑马科技有限公司(简称“黑马科技”)董事长马先生向时代周报投诉他在渣打银行的贷款遭遇时，显得情绪激动。

    “渣打银行的客户经理先说可以贷给我公司150万，让我赶紧去办贷款手续。等手续办完之后，就拼命催我赶紧把4.2万手续费付了，说付了手续费就放款。结果是，等手续费付了之后，渣打银行却说贷款名额没了，手续费也不能退”。

    而在此之前，马先生则以个人名义向渣打银行贷了一笔44万的三年期贷款，却付了16万利息，这个高达21%的利率，并未像渣打对外宣称的那样真正为小微企业贴心服务。

    马先生认为，整个事情似乎就像一个“套”，他不理解渣打银行也会做出这种事情。

    他进而表示，“我这辈子不会再跟外资银行打交道，也会提醒我的客户躲开它们。”

    也许，盛名之下其实难副，大名鼎鼎的渣打银行为何会出现上述事件呢？

    面对记者6月6日的采访要求，渣打银行(中国)公司始终保持回避，其公关部负责人兼传播总监宋豫女士先是要求记者呈送详尽的采访提纲，拿到采访提纲后，宋又称公司负责人“是空中飞人，他很忙，总是全世界飞，电话采访也无法安排”。最后，宋豫竟向本报如此表示：“我端午节三天假期已早有安排，等节后再联系吧。”

    (以上信息摘自中国网、《理财周报》、《时代周报》)