书评
2013-06-28      来源:经济参考报

    管中窥理

    □云有心

    现代管理从十九世纪中叶美国“管理运动”作为起点算起,到今天也不过一百多年历史,假如是以被称为“科学管理之父”的泰勒1912年发表《科学管理原理》一文作为古典管理终结现代科学管理诞生标志算起则刚过一百年。现代科学管理制度真正传到中国可能也就是在改革开放后,随着外资企业的进入中国,才不断为国人认识和学习、照搬、套用或借鉴,结合中国国情加以发展、变革、创新,大部分公司都是采用“中西结合”的管理方式,即使是争议比较大的中国式管理其实也是同时有机组合西方管理方法与中国传统哲学的结果。

    《认识管理》一书被全球数百所大学作为管理学入门教材,强调可读性、实用性、创新性,放言让学习管理简单、有效率和有成效。正如书的副标题“管什么和怎么管的艺术”所言,作为一个管理者最关心的就是这两个核心“管什么”和“怎么管”。

    简单来说,管理就是管人理事,而且重点是管人,只有沟通协调不了的人———人是活的有主观思想的,没有操办不好的事———物是死的。管理学定义中明确管理工作是以“人”为中心的。就是说:所有的管理都是围绕人的。管理方法、流程的制定者是人,管理的执行者是人,管理的对象是人,所有的管理错误也都是人犯的错误。管理学自始至终贯穿着人这一主体,所以管理学就是管人学,把人的问题解决了,其他都是技术问题。所以,管理学的自然哲学命题即管理学的人性假设就是最基本命题。通用电器总裁杰克?韦尔奇的观点:管理就是沟通、沟通、再沟通。沃尔玛公司总裁也说:沟通是管理的浓缩。所以做管理只要把人的问题沟通协调好,其他只是技术问题。所有的争议、矛盾都是因人而起,以人为终,这可算作是管理中特殊的以人为本理念。

    对于管理,不同人不同位置,不同利益者各自的理解是不一样的。公司所有者所理解的管理就是执行力,他只关心目标能不能达成,而员工关心的是自己的工作是否得到相应的报酬和承认。作为一个管理者,要明白老板与员工各自的立场与需求,做好穿针引线的工作,达成一种稳定与平衡,可能要兼任多种角色:既是指挥官、导师、医生、监督员,又是下属,通讯联络员、救火队员、服务员、病人。一个优秀的管理者既要务虚也要务实,能文能武,能上能下,适应种种角色的转换。无论是老板、中层管理人员还是底层员工,都需要了解自己与对方的需求,遵循责任与义务的游戏规则,各取所需,互惠互利。

    对管理有兴趣或者刚入门的管理者很有必要读读这本《认识管理》,对于他们应该是一种“在对的时间遇见了对的人”的幸运。

    用图书记录“中国梦”

    ———专家座谈我的“中国梦”民生系列图书

    最近,新华社音视频部、新华出版社、新华网和中国移动手机阅读基地共同举办了我的“中国梦”民生系列图书座谈会,与会的专家、学者结合这套民生系列图书,从不同的理解角度,畅谈了自己的“中国梦”。

    我的“中国梦”民生系列图书,由民族复兴之梦《中国梦寻》、中国发展之梦《寻找中国发展新动力》、民生安乐之梦《心尖上的民生》、生态文明之梦《突围十面“霾”伏》四本新书组成,由新华出版社与新华社各部门联合完成,从各个典型角度诠释了“中国梦”。

    《中国梦寻》通过对100位普通人物的真实采访展现了普通民众心中的中国梦;《寻找中国发展新动力》以十三位国内著名经济学家为中国经济发展把脉的形式,分别从改革与经济发展、城镇化、创新、经济转型以及经济发展的潜力和动力等方面进行权威解读《心尖上的民生》则深入住有所居、学有所教、病有所医等人民群众心尖上的民生问题,坦诚地对之进行了深刻剖析《突围十面“霾”伏》反映的是,去年底至今年春天大面积雾霾出现后,各方群策群力防霾治霾的现实景况,介绍了雾霾的基本知识和国外治理雾霾的经验,呼吁全社会加强环境保护意识,对治理雾霾制定出切实可行的措施……

    与会作家韩松认为,我的“中国梦”系列图书对稿件资源进行了整合,有效地抓住了当今中国的核心热点问题,对经济增长、民生、环境保护、中国梦等话题,这四本图书都给予了权威解答。

    新华出版社副总编辑黄春峰在座谈会上介绍了《中国梦寻》《寻找中国发展新动力《心尖上的民生》和《突围十面“霾”伏》的策划思路和主要内容。他说,新华版图书始终紧扣时政热点、回应热会关切,内容真实、文风清新;这四本书的出版凝结了新华社多部门的力量,用图书记录中国梦,履行出版人的使命。

    中国移动手机阅读基地总经理助理茅硕女士在座谈会上发言说“中国梦”不仅包含民族复兴的希望,也包含着个人梦想的实现。我的“中国梦”民生系列图书的推出,是出版界对实现“中国梦”的切实推动,而阅读习惯向手机阅读的延伸正在丰富着中国人的阅读空间。据介绍,目前中国移动手机阅读基地已与新华社等超过500家国内主流媒体合作,手机阅读用户已经超过一亿人。

    目前,我的“中国梦”民生系列新书电子版已经在中国移动手机阅读独家首发。          (金英)

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