银联号“幸福列车”满载正能量
8月2日,传统七夕佳节。北京地铁一号线的“银联号”被打造成了“幸福列车”:梁山伯与祝英台携手而来,罗密欧与朱丽叶款款而行,音乐达人们在车厢内轻声弹唱,众多乘客击节相合。
“冠名北京地铁一号线列车,是希望在地铁里向人们传达关爱与关怀、互信与友善,将地铁打造成为传递和倡导正能量的舞台。”中国银联品牌部负责人说。
北京地铁一号线是全中国第一条地铁线路,历时4年修建而成,于1970年10月1日正式通车,结束了中国没有地铁的历史,其穿行于“中华第一街”———长安街之下,亲历和见证了近半个世纪以来中国社会的深刻变化和高速发展。
中国银联选择与北京地铁一号线开展合作,旨在大力支持地铁公交事业的发展,积极倡导和鼓励人们绿色出行、安全出行。不过,正如这位品牌部负责人所说,中国银联试图去表达的,远不止于此。
有人说,地铁往往容易成为负能量的聚集地,拥挤的车厢里,身体的距离很近,但心灵的距离却很遥远,人与人之间缺乏彼此的信任和友善;闷热的气息掩盖不住内心的冷漠,光鲜的衣着掩饰不住疲惫与焦虑———今年2月17日发生在深圳地铁口的“女子晕倒近1小时,因无人搀扶施救而最终猝死”事件,让每一个有良知的人至今都感到痛心。
8月2日当天,以“大声说出爱”为主题的一系列互动活动在银联号举行,在鼓励乘客们拉近心灵距离,增强彼此信任的同时,让地铁车厢充满欢声笑语,并借此向社会公众传递“信任、友善、关爱”的信息。不仅如此,银联还向内部员工发出倡议:当遇到身边有需要帮助的人,请第一时间伸出援手,主动成为正能量的践行者和传播者,希望通过每一个人的参与和努力,让爱传播出去,让冷漠成为永远的过去式,让我们的社会变得更加美好和安全。
从注重功能性推送到注重情感交流,银联品牌正悄然发生着变化,而这只是银联以构建“开放平台”为目标的“二次创业”努力的折射。
“二次创业”打造开放式平台
在后联网通用时代,中国银联面对市场形势与产业环境的巨变,银联已经启动“二次创业”,定位打造“具有全球影响力的开放式平台型综合支付服务商”。其中,开放、合作、服务是银联未来发展的关键字。
今年,中国银联开始全面推广“银联钱包”。与诸多银行、第三方支付所推出的手机银行客户端、手机钱包类产品不同,银联钱包是一个开放的平台,其并非简单将各家银行的银行卡优惠活动整合在一起,而是为银行、商户的营销活动提供工具和后台,是一个平等、开放,具备互联网精神特质的新平台。在北京地铁里,通过扫描随处可见的“银联钱包”二维码,即可安装“银联钱包”手机客户端,下载海量优惠券。当在“银联钱包”特约商户消费时,无需再打印或出示纸质优惠券,直接刷银联卡就能享受优惠,既方便又省时。
正如中国银联总裁时文朝所说:“银联的工作就是为银行、非金机构、商户和持卡人服务。本着开放、合作、服务的理念,与市场各方一道加快推进中国银行卡产业的发展,共同服务经济发展大局和社会民生改善。”