如今的电视行业呈现出“百花齐放”的态势:有4K电视、3D电视,还有跨界产品如购物电视、游戏电视、社交电视等,不同企业发力点迥异,这一现象背后反映了什么变化,未来电视的发展模式会是怎样?《经济参考报》记者就此采访了帕勒咨询公司资深董事罗清启先生。
“去电视化”成行业最大变革
《经济参考报》:2014年以来,电视企业的发展方向有些新变化,游戏电视、购物电视等新概念产品不断涌现,我们该如何看待这一现象?
罗清启:这种现象背后反映了整个产业的巨变,电视正在发生自1924年诞生以来的最大变革:电视本身的“去电视节目化”。此前,电视主要是播放节目的工具,是人们获取信息及日常娱乐的重要“窗口”。在这个阶段,持续为用户提供丰富多样的节目是电视台和电视企业的最大课题。
进入互联网时代,用户需求发生了翻天覆地的变化,伴随着用户需求变化而来的则是电视产品的功能属性的多样化,人们不仅希望从电视中获取丰富多样的电视节目,更渴望其转变成集娱乐、游戏、购物等内容为一体的家庭生活智慧“通讯”终端。此时,电视作为内容播放终端的属性被不断弱化,取而代之的是融合社交、购物、娱乐等于一体的综合属性,电视产业一场“去电视化”变革正在掀起。
在这一阶段,人与电视之间的关系被重塑。当电视仅作为电视节目的播放工具而存在时,用户更多是“看电视”,其与电视之间是沉默的。“去电视化”后,电视产品承载了更多吸引性内容,与用户之间的交互将更频繁,成为人们日常生活娱乐的一份子。
电视从播放“节目”转变为播放“商品”
《经济参考报》:在一些企业都在产推概念产品的时候,海尔却联合阿里联合推出了一款具备购物功能的智能电视,这一产品的推出被业内人士解读为颠覆行业的创新产品,你认为它的颠覆性体现在哪?
罗清启:海尔与阿里推出的购物智能电视是双方战略合作的一小步,更是推动电视行业发展的一大步,我个人认为这一产品是“去电视化”模式的有效探索。购物智能电视的诞生预示着电视属性实现了质的变化,从播放“节目”转变为播放“商品”,实现了电视的第二次定义。
与电视购物不同,海尔阿里购物电视则实现了电视与购物模式的有效“嫁接”。随着互联网及移动互联网的快速发展,越来越多的人不是“去购物”而是“在购物”,人与商品之间的“通讯”方式也逐步从线下转向线上,从PC端向移动端、电视端迁移,实现了购物形态的深层次变革。显然,这种变革不仅改变了电视播放节目的使命,更为用户带来一种全新的生活理念与方式。
从生活的角度来看,电视、电脑、手机等终端是运载工具,购物、游戏、娱乐等信息是运载内容,而用户真正需要的是运载内容、运载成本和运载速度的最佳配比体验。哪家彩电企业能实现内容与终端的最佳“嫁接”,为用户提供便捷、准确、舒适的娱乐影音生活体验,就能抢到主导行业发展的话语权。
电视不再是产品而成为平台
《经济参考报》:目前整个电视行业的竞争非常复杂,彩电制造企业、互联网企业或独立作战或选择跨界联盟,以期快速实现电视行业的互联网转型,那么电视未来将以何种形态存在?
罗清启:未来电视市场将不存在产品的概念,因为它必然要演变成一个平台,一个能够根据用户需求实现自优化、自演进的生态系统。换句话讲,未来电视将不再是封闭的节目播放终端,而是一个开源的资源整合平台,可根据用户需求吸附产业资源及相关内容。
互联网时代是一个用户解放的时代,用户成为推动产品创新以及产业变革的关键。就电视而言,在互联网时代它决不能仅局限在产品播放的使用价值上,因为用户想要的不仅仅是视频播放功能,更重要的是一个综合信息获取终端,这些信息包含购物、社交、娱乐、健康等多个维度。所以,未来电视对用户必然不是一个硬件产品,而更像是一个开放的“卡槽”,可以根据需求不断整合资源进入。
当电视演变成一个平台系统后,要么是用户可以自主接入资源,要么是企业根据用户的需求不断吸纳资源进入原来的电视生态链。从这个意义上来看,海尔阿里电视的出现可以看作是对未来电视发展形态的一种有效探索与尝试,这反映了电视企业的整合能力已经超越了原先的屏、芯片等资源,而向服务内容等拓展。从电视产业的历代更迭可以看出,谁能最先拿到大资源,谁也就能率先领跑行业。