多措并举 提高服务质量
2014-12-22      来源:经济参考报

    国网河北临漳县供电公司以提高优质服务水平为起点,多措并举为全县的经济发展保驾护航。

    认真履行社会责任,服务全县经济建设,为邺都工业园区建设35千伏变电站。同时,公司与县政府共同制定应急处置预案,确保公益性设施和人员密集场所可靠、安全供电。建立完善优质服务常态运行机制,出台了一系列管理办法。自觉接受社会监督,公司公开接受听众投诉和咨询,及时解决群众关心的供电服务问题,依靠社会力量不断提高供电服务水平。

    增强供电服务意识,树立行业新风尚。公司组建了15支供电服务分队,供电服务质量明显提升。(高春光)

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