企业高效创新流程图

□闫东良

很多盛极一时的企业巨人，因不能保持持续不断的创新能力，最终轰然倒塌。企业唯有将创新作为最重要战略并遵循正确原则和方法实施，方能长久保持竞争优势。《精益创新》将创新理论与实践结合，提出“精益创新八步法”，使创新流程化，可学习，可复制，具有可贵的实用价值。

作者所谓的“精益”有如下含义：“精”指减少消耗资源和时间；“益”指多产出、高效益。精益创新关注两件事：一是精益的方法：优化整个创新流程，找到浪费的原因并清除；二是精益的产品：如何设计精益的产品或服务。精益创新的核心，是通过对方法和产品的不断改善，形成良性循环。

作者提出的“精益创新八步法”如下：创新战略，市场细分，了解客户，确定创新机会，生成创意，评估创意，实施创新，塑造持续创新的环境。

该书突出强调了创新战略对企业的重要意义。创新战略堪称指南针，能确保企业发展有正确航向。百年老店柯达公司，曾给全球数亿家庭带来美好记忆，股价一度高达每股80美元。1975年，柯达公司工程师发明出第一款数码相机，公司领导层的反应却是：“这非常好，但不要把这个东西告诉任何人。”战略失误让柯达陷入衰退，最后走向破产。柯达缺乏“抛弃传统优势，开辟新兴产业，再造商业模式”的战略雄心，可以说，柯达是被创新击败的。相反的例子是中国招商银行。创建之初，招行便响亮提出“因您而变”的经营理念，不断创新产品与服务。招行顺应技术革命浪潮，最早把信息技术与金融业务结合，在竞争激烈的金融行业获得优势，从一个只有资本金1亿元人民币、一个网点、30多名员工的小银行，发展成为总资产31000多亿元人民币、设有801家支行、员工3.7万多人的中国第6大商业银行。

实施创新，作者提出六大方法，即一、减少非增值时间。调查发现，大多数公司研发人员，用于设计的时间，只20%左右，另80%用于应付杂事。作者认为，这种情况是可以改变的，比如，建立一个共享的、便于查找的资料库，将大幅降低研发人员查找资料的时间。二、减少多任务工作。研究表明，同时从事多项工作的研发人员，其创造力会下降40%，而项目组成员在一定时间内只从事一项工作，能成倍提升项目完成率。三、重复使用现有知识。调查发现，如果一个创新项目中80%的零部件采用现成产品，创新项目的完成周期将缩短80%。四、快速建立模型。快速建立模型将大大提高创新成功率，缩短创新周期。五、实施闪电创新。多部门人员集中攻关，能收到意想不到的回报。六、降低变异量。对关键岗位研发人员，每次只交给他们单一任务，避免在创新关键环节出现延误。

除系统理论外，作者还列举上百个真实生动案例，使该书具有出色的可读性。企业创新会有诸多曲折和坎坷，《精益创新》可以帮助你在创新路上坚定信心，理清思路，提高效率，增加回报。

把世界甩在身后

□刘英杰

在传记作家看来，再没有比为埃隆·马斯克写传更为讨巧的事情了。传主本身的商业传奇即是一部好莱坞商业大片：他完成了私人公司发射火箭的壮举，他让电动汽车成为全世界最好的车，他打造出世界上最大的网络支付平台……马斯克逢人就说，要在火星上退休。无独有偶，很多人甚至小罗伯特唐尼也愿意相信：被誉为特斯拉之父的埃隆·马斯克就是电影《钢铁侠》的原型。

作者竹内一正有深厚的工科背景和商业调查阅历，因此写作马斯克传记更加得心应手，特别在相关技术探讨和商业模式表达上十分精到。《特斯拉之父》虽然从马斯克作为电动汽车之父的角度叙述其辉煌人生，但还是不可避免地涉及到其它相关商业项目，不过有明显侧重。全书开篇对马斯克早期生活进行了客观真实的描述。马斯克在南非出生和长大，其父是一名南非工程师，母亲为加拿大人。是父亲启发了马斯克对技术的热爱。十岁那年，他买了自己的第一台计算机并自学了编程，十七岁时从南非移居到加拿大安大略省并进入皇后大学读书。之后，马斯克得到经济援助并就读美国著名的宾夕法尼亚大学，在其商学院他得到了一个经济学学位并且又多读一年得到物理学学士学位。毕业后，马斯克考虑进入三个有“重要问题”的领域，一个是互联网，一个是清洁能源，一个是太空。令人惊叹的是，马斯克在这三个互不相关的领域内均取得了令人惊叹的成就。

书中浓墨重彩地记述马斯克成为亿万富翁后，投入私人火箭和电动汽车项目的热情。在别人眼里，这是两个根本没有投资前景的项目，而且都很烧钱。的确，在创业初期，由于相关技术难题得不到解决几乎让马斯克破产。然而，马斯克以异于常人的努力坚持着。无论火箭还是电动汽车，都是关乎人类未来生活和进展的创新技术，而马斯克在这两个项目上的坚守和努力，证明了他将世界甩在身后的勇气和决心。当时，电动汽车创意接近死亡，通用、福特等大汽车生产商均终止了各自的电动汽车项目。然而，马斯克却开始大笔投资，进军电动汽车行业，这无疑是一场败局极大的冒险。但马斯克坚信，电动车及太阳能将帮助人类摆脱石油面临枯竭的威胁，为遏制全球变暖赢得时间。

马斯克把全部资金都投入到特斯拉中，开始开发高端电动汽车。2007年，受挫于二级变速箱的研制，产品无法通过生产标准，特斯拉陷入反复试验的死循环，资金急速见底。由于一直找不到合适的投资人，日复一日高额研发费用耗光了马斯克的每一分钱，以致有段时间要靠借钱交房租。马斯克的努力与坚持，等来了特斯拉华丽转身，并为他带来了丰厚的回报。

读者从《特斯拉之父》这本书中，看到一个雷厉风行、高调幽默又有血有肉的马斯克。应该说，埃隆·马斯克不仅是改变游戏规则、不断颠覆传统的创业者，更是一个正在改写人类未来的奇才，他影响着普通人世界观，为人类的梦想代言。