“总算是物归原主了,这件事情不管是谁遇到,都会和我一样毫不犹豫地把东西归还失主,我不过是做了每位乘务工作者都会做的事。”简单的话语,却传递着拾金不昧的社会正能量。
近日,河北航空公司海口飞往石家庄的航班旅客下机后,乘务长于军舰在整理后舱时发现了一个蓝色背包。在安全员和乘务员都在场的情况下,经查看包内有九千多元现金及户口本、身份证、水晶手串等各类物品。于军舰马上与公司地面工作人员联系,地面服务部工作人员积极跟进、认真查找,很快就与旅客取得了联系。失主接到电话后激动不已,连连致谢。
如今,人们乘坐飞机出行已经越来越普遍,在飞机上遗失物品的现象也时有发生,以河北航空为例,2015年1月1日-3月12日,河北航空工作人员共捡到现金2万余元,笔记本电脑3部,其他大小物品近70件。
据介绍,飞机抵达目的地后,航空公司都会广播提醒乘客带好随身物品,但很多乘客由于着急下机而将此忽略。河北航空提醒旅客,办理完值机手续和结束安检之后,不要忘了清点随身物品,下机时也应留一些整理随身物品的时间,特别要注意检查座椅前方的口袋、椅背夹缝和座椅周围。对于容易查询到旅客信息的物品,工作人员找到失主是比较容易的,对于钥匙、手表等无法准确查询失主信息的物品,旅客在觉察到丢失后,最好第一时间联系所选乘的航空公司或当地机场。其实在多数情况下,旅客还没意识到自己丢失物品,航空公司工作人员就会与失主联系,因为按照空中作业流程,旅客下飞机后,乘务员要对客舱进行一系列整理和检查,客舱清洁员也会对飞机进行打扫,这都为找回遗失物品提供了保障。(逸航)