“70后”的张锐,不习惯穿西装,活泼得像个大男孩。然而正是这样一个喜欢穿棒球衫带着狗狗上班的CEO,用了仅仅3年时间打造了目前国内最大的医患交流移动互联网平台——“春雨医生”。很多人可能并不知道,“医生”张锐其实是一个“门外汉”,三年前他一直从事的是新闻工作。
一直有尝试新东西的冲动
创立“春雨医生”前,张锐有过这样几张“名片”:《京华时报》新闻中心主任、网易副总编辑、网易新闻客户端创始人。几个响亮的名头背后是媒体行当摸爬滚打近20年的充分历练,然而正当新媒体事业蒸蒸日上之时,他却选择了离开。
2011年的“那一夜”,他哭了,而且哭得很伤心。“再见兄弟!擦肩而过,总是相逢”——张锐在微博上写下几段感人至深的感慨。对媒体、对网易张锐有太多不舍,因为这是他大学时曾立志的行业,同时也是他事业的全部,然而即使如此眷恋、如此感伤,他仍然选择去开创一条自己认为更有意义的道路。
“习惯冒险、喜欢尝试新事物”是春雨人和网易人对张锐的一致评价。也正是这样一份对新事物的冲动,让他在一个下着淅淅沥沥春雨的清晨,再次起航创立了“春雨医生”。“如果再不出来创业,以后就没机会了”,张锐几乎是用排除法进行了创业领域的选择,“不做社交、不做一般工具应用、不做游戏”,在这样的“三不”标准下,春雨团队开始关注生活的痛点,在他心中医疗需求是刚性需求,但医疗资源短缺却一直是中国社会最严重的问题之一。
第一次创业选择移动医疗项目,还有顺应移动互联网浪潮大势的考虑,于是他将两位兄弟拉成合伙人。“‘春雨医生’的首席技术官和首席运营官不仅是我的发小和兄弟,而且也是在知识结构、性格方面与我非常互补的合作伙伴。”张锐说。
找生活中的“难处”创业
“到底什么‘业’才需要‘创’,我认为一切生活中的难处,都存在创业的机会和可能。”张锐说。
“很多创业者都有一腔热血,但更应该明白我们为何创业。”张锐说,生活中的难处都是创业灵感的根源,创业是“为苦难提供可行解决方案”的过程。
“春雨医生”将医患交流这一被掩盖的需求发掘了出来。“春雨医生”将产品定位为诊前咨询,界面简洁却蕴含功能齐全的两部分内容“自诊+问诊”。其盈利模式同样针对以上功能分为:“免费+增值”。“除了不断壮大的注册医生团队,‘春雨医生’正依托权威医典打造移动疾病数据库,通过大数据平台为患者自诊提供更多参照比对的病例。”张锐说。
张锐认为“春雨医生”最大的优势是便利。远程诊断不仅可以极大地节约寻医问药的时间,而且可以保证患者以最高效率自查并与医生沟通,同时帮助用户随时调用全国乃至跨国的医疗资源,这在传统医疗生态下是难以想象的。
父亲是我创业路上的“批判者”
在张锐的创业路上,有一个人功不可没,他就是张锐的父亲。“作为一名传统的医疗行业医生,他无数次地质疑我的项目、挑战我的概念。”张锐说,他对我的批判很多,除了源于一位父亲对儿子的担忧,更多的是传统医疗知识结构与背景赋予他的疑虑。
张锐说,当每次兴奋地炫耀“春雨医生”可喜的用户增长时,父亲总会冷冷地用“你这个方法能挣钱吗?”为他“降温”,好像一名严格的投资人在考量他,这种考量让张锐奋进而谨慎。
“无论挑战、怀疑还是批判,父亲就是父亲,他会以特有的方式关爱我。”张锐说,正因为父亲是一名医生,才让他在潜移默化中更深刻地理解医患关系背后隐藏的深层原因与需求。
“父亲既是我创业路上最大的挑战,也是最大的动力所在。”张锐说,要用自己的方式和理念,重新找回传统医患关系中那一份单纯的温暖。