打造“四型”班组激发基层活力

近日，国网山东省德州市陵城区公司坚持“强基础、重实效、专业化”工作思路，深化“四大体系”应用，着力打造“四型”班组，激发基层活力，取得了显著成效。

一是打造安全型班组。健全完善职责、流程、制度、标准、考核“五位一体”安全管理机制，实施全员反违章、反事故，严格工作制度和操作程序，强化管理人员到位监督，开展“安全培训”大讲堂，提高全员安全意识。二是打造学习型班组。以“创建学习型班组、争做知识型员工”活动为载体，通过岗位培训、书记讲堂、道德讲堂、“人人一小课”、现场学习等多种形式，创造“工作学习化、学习工作化”的浓厚氛围，员工的素质明显提升。三是打造技能型班组。狠抓技能培训、岗位练兵、技术比武，提升员工技能。通过“青年文明号”、“双学双比”、“传、帮、带”等活动，形成了“比、学、赶、帮、超”创先争优氛围。四是打造和谐型班组。结合“六五”普法，以开展“依法治企”自查自纠为抓手，不断深化民主与法制建设，将“善小”文化植入班组，定期分析员工的思想动态，开放职工心理咨询，增强了员工的“主人翁”意识和核心价值观，焕发了基层活力。（李媛媛）

低电压治理惠及群众

近日，国网庆云县供电公司召开低电压综合治理工作推进会，多措并举，统筹安全、质量和进度管理，强力推进低电压治理工程建设。

该公司主要从以下四个方面进行部署：一是强化里程碑计划管理。按照施工设计、设备材料组织、计划开工、计划完工、竣工验收、竣工资料、竣工结算、竣工决算八个节点制定工程里程碑计划，每月对分管部门进行检查督导，并纳入季度业绩考核，确保工程稳步推进。二是强化施工安全管理。修订完善《安全施工管理办法》，从安全责任体系、现场作业监管以及工器具配备等方面提出明确要求；严格施工队资质审查，加大作业现场监管力度，杜绝以包代管。三是强化工程工艺质量管理。修订原农村台区及低压线路建设与改造的技术要求，明确了“彻底改造、标准化改造、优先改造、统筹改造和计划改造”五大原则；修订并执行中低压配网改造升级工程施工工艺质量规范及达标投产管理实施细则，明确了工程达标投产考评标准，确保每个工程项目达标投产。四是加强内部各部门间的工作协作。项目管理、施工、验收、决算，责任单位明确，职责清晰，履责到位；对外积极与地方党委政府沟通协调，争取地方各级各部门对农网改造工作的支持理解，形成社会各界工作合力。

2015年以来，该公司共计投资3536万元，改造中低压工程项目50个，10千伏项目8个，新建、改造10千伏线路23条，长度为124公里。截至目前，该公司累计完成了79个台区的达标治理，解决了3589户“低电压”问题，实现了高峰时段灯泡亮、电视可以看、空调正常运行的目标，让群众体会到了“低电压”综合治理带来的实惠。（杨慧）

开展农户用电“健康体检”

“张大爷，近来湿热天气交替频繁，您家的漏电保护器由于受潮损坏，需要更换新的漏电保护器”。近日，国网山东省乐陵市供电公司孔镇供电所人员在孔镇张油坊村进行家用漏电保护器专项排查，帮助村民正确使用电器设备，避免触电事故的发生。

夏季雷雨天气频繁，村民家中用电线路和用电设备很容易回潮、浸水，从而造成线路短路、漏电等现象。为保障村民用电安全，连日来，该公司组织基层供电所技术人员深入各自辖区，为农户家用漏电保护器“健康体检”。检查过程中，工作人员实行分工包干，逐村、逐台区、逐户进行“拉网式”隐患排查，对已投运的漏保进行安全性能测试，发现已经损坏的及时更换，对已退出运行且投运不上的，帮助查找原因，直至投运成功。同时，向用户介绍优劣漏电保护器简单识别方法，手把手教农户如何测试自家漏电安全性能，并向他们发放安全用电常识手册，增强农户安全防护意识。

据了解，自开展家用漏电保护器“体检”以来，该公司已帮助村民更换了400余只损坏和拒动的家用漏电保护器，排查整改各类用电安全隐患20处，发放安全用电宣传资料10000余份。（王丽）

开辟分布式电源项目 “绿色通道”

近日，国网山东宁津县供电公司营销部市场班班长孟春梅在固定的“客户回访日”，对全县首家个人光伏发电的个体面粉加工业主孙庆国进行回访。

半个月前，家住山东宁津县津城街道办事处东白村的孙庆国用自家闲置的屋顶，投资10万元，安装占地面积100平方米的40块250瓦光伏发电板，建成总容量达10千瓦的个人家庭“发电站”，成为宁津县第一个“吃螃蟹”的人。他申报的个人光伏发电项目经过宁津县供电公司业务技术人员验收合格后，正式并网发电。截至目前，已累计向电网供电1929千瓦时。

该公司对全县首例“自发自用，余电上网”个人光伏发电项给予高度重视，为该其专门开辟“绿色通道”，组织人员全面配合业主进行现场勘查、方案设计等项目前期工作，并为用户免费安装计量设备，全力支持私人光伏发电项目。项目验收日，营销服务人员上门签订《分布式光伏发电项目低压发电合同》，为该项目顺利成功并网发电目创造了条件。项目投运后，预计年发电量达2万千瓦时左右，依照国家对光伏发电优惠补贴政策，5年内客户就可收回成本。截至目前，该公司又先后收到个人光伏发电、风力发电等新能源发电项目申请4件。（王树清）

积极推广“掌上电力”应用

“以后再也不用三伏天儿出门缴电费了！供电公司的服务真是没得挑啊！”近日，在国网山东省武城县供电公司西郊供电所营业厅内，一位客户成功下载使用“掌上电力”客户端，不禁对服务人员夸赞道。这是该公司为推广电子缴费平台而推出的“扫码送好礼”活动，推出2天即有6000余户居民成功下载使用该查询缴费终端。

“掌上电力”手机APP，是国家电网公司统一建设、推广应用的基于智能手机的客户服务平台，为智能表客户提供“差异化、互动化、规范化”服务。功能涵盖我的消息、用电查询、网点导航、支付购电、服务定制、业务办理6大模块19项子功能。客户注册登录后，只要动动手指，就可以方便地使用多项用电服务功能。

夏季正值电费缴纳高峰期，为尽快实现居民足不出户查询缴纳电费，该公司精心组织、周密部署，积极整合多方资源推广“掌上电力”手机客户端。首先内部员工集中学习下载和开通方法，率先使用并向亲友推广，并使用微信、QQ等社交平台在网络上广泛推介；利用电视台、地方报刊等外界媒体宣传电子缴费平台应用；在广场、社区等人群密集地设置宣传台和扫码易拉宝，对群众宣传使用“掌上电力”客户端的便捷性；由各供电所营业厅员工主动引导前来缴费的客户扫描二维码下载APP，开通服务功能。

“掌上电力”手机客户端的广泛使用，将电力查询缴费推上了电子化、网络化进程，使居民查询缴纳电费更加智能化、便利化，并在一定程度上缓解了供电营业厅在收费高峰期的压力，整合了人力资源，为收缴双方提供了双赢的平台，在推广过程中也受到了一致好评。（施慧玲 郑智慧）

“五驾马车”打造金牌班组

近日，国网山东省夏津县供电公司举办班组建设管理论坛，由各专业班组长走上讲台，分享班组建设亮点与经验，加强交流互动，评估专业化管理成效，力推班组指标再提升。这是该公司实施“五驾马车”，持续推进班组建设，打造金牌班组的一个缩影。

“五驾马车”一是夯实基础建设，强化班组管理质量。该公司把班组建设体系的落地实践、实训、创新为主线，将责任、标准、对标、考评四大体系具体要求分解、细化。加强班组“请进来、走出去”培训模式，创新方式方法，与兄弟单位开展班组结对共建活动，学经验，促进步。二是提升队伍素质，提升综合业务水平。大力实施“六自培训、业绩七比、讲堂八讲”人才培养战略，设立“安全课堂”，延至生产、检修、运行、供电所等每个基层班组, 由有经验的老师傅或技术能手现场教学、示范操作，提升员工技能操作水平。三是推进创新实践，优化班组亮点圈。为将创新实践融入管理全过程，使创新与实践、实际“合二为一”，成立创新工作室、微能工作室，鼓励员工结合工作岗位与实践，自主创新。截至目前，累计研发创新成果200余项。四是严格业绩考评，拓展班组优势空间。将班组建设纳入同业对标，推行班组双项考核制度，定期对班组工作完成情况进行考核、评比，通过对标，完善、改进弱项指标，提升优势指标空间。建立巡回帮促机制，开展班组建设专业包保帮促、领导班子班组建设包保、班组结对联盟三项工作，促使班组专业标杆提升。五是丰富班组文化，提高班组凝聚力。丰富班组文化载体，开展“建设五个家活动”，增强员工归属感。组织开展青年员工联谊活动、“你安全、我幸福”家属寄语活动，拍摄班组“全家福”，引导员工“快乐工作、健康生活”，激发工作热情与活力，提高班组建设的凝聚力、向心力。（李慧）