排查用电客户 制定合理供用电方案

近期，国网山东即墨市供电公司做好与上级相关部门、用电客户的沟通，综合考虑客户调控分类、行业分类、用电性质，制定了七种方式共同参与的迎峰度夏有序用电2015年度六级方案。（于淑英）

积极创新提高电力抢修能力

为提升大客户供用电管理和维护水平，提高输配电设施的科技含量，国网山东博兴县供电公司积极应用新技术，对高低压配电系统开展GPS卫星定位监测工作，使输配电管理再上一个新台阶。（王子民）

积极推广绿色电能

连日来，国网吉林通化供电公司积极推广“以电代煤、以电代油”的能源消费新模式，以“让生活与绿色相伴、建设美好幸福家园”为主题，深入街道、社区、乡镇开展系列宣传活动，倡导使用绿色电能。（盛春喜）

强化“三要点”助力平安秋检

为配合秋检工作，进一步规范登杆作业人员行为，确保登杆安全，9月11日，国网山东沂源县供电公司实业总公司组织施工作业人员结合“安全大讲堂”认真学习了“登杆作业三个要点”。（张军华）

规范打印电费票据催缴通知单

为方便工作人员使用营销业务应用系统，内蒙古东部科尔沁区供电公司编制了“关于打印电费收据发票时打印机的操作说明”和“关于催费通知单安装步骤操作说明”，规范操作，促进管理提升。（夏家顺）

开展“金秋助学”活动

近日，国网山东胶州供电公司积极弘扬“大爱、责任、奉献、诚信”的社会风气，开展“金秋助学活动”。鼓励新大学生树立远大抱负，珍惜学习机会，坚定用知识改变命运的信念，发奋读书，学有所成。（王鹏）

“三心”服务打造客户“三省”模式

今年来，国网山东高青县供电公司将客户导向型“大服务”机制建设作为提升服务质量的总抓手，立足岗位换位思考，以“三心”服务打造客户用电“三省”模式，带动整体服务水平提升。（战新江）

点亮开学季 爱心助学在行动

近日，国网重庆南岸供电公司“阳光爱心小组”志愿者来到重庆巴南区石滩小学、石滩中学，启动“点亮开学季”公益项目。志愿者关切地询问同学们的学习和生活近况，送上爱心助学金和书包等礼物。（谌雅梦）

送锦旗为党员服务队点赞

近日，山东省郯城县新汪社区王明书记一行，将写着“彩虹党员服务好、心系百姓效率高”的锦旗交到国网郯城县供电公司，感谢该公司对该社区解民忧、帮民难、办实事。（赵晓梅）

跟踪服务助客户安心用电

为确保企业用电安全可靠，国网山东海阳市供电公司根据不同企业的用电需求分别制定服务措施，实行对口跟踪服务，对供电电源、应急电源、设备运行、安全管理等供电工作实行上门“问诊”。（王天波 董波）

推行智能高效抢修服务

国网山西大同供电公司在负荷集中区成立配网抢修基地，推行“非重点城市配电网建设改造自动化项目”建设，抢修调度中心工作人员只需轻点鼠标便可以发现故障并准确定位，为故障抢修赢得时间。

（张尧 李建辉）

强化线路设备运行维护防外破

为防止吊车碰线和线下违章施工等外力破坏电网安全运行，自9月份开始，国网山东即墨市供电公司全面加强输电线路运行维护管理，对特种工程车张贴安全提示贴画，并定期向车主发送提示信息。（于淑英）

为校园新学期用电撑起“安全伞”

近日，国网内蒙古库伦旗供电公司组织共产党员服务队走进辖区内的中、小学校及幼儿园，对学校教室、办公室、宿舍的用电设施和校园内的配电设备、配电线路等电力设施进行全方位检修和维护。（朱莉）

“四个着力”提升客户满意度

近日，国网山东泗水县供电公司强化客户诉求管理工作，部署实施“四个着力”，深入分析工作“短板”，查找问题根源，以强有力的措施釜底抽薪解决问题，全面提升客户满意度。（高健 庆淼）

加强五位一体协同机制深度融合

为贯彻“五位一体”协同机制深化应用，国网山东蓬莱市供电公司成立以部门主任为主要负责任人的部门工作小组和班组推进小组，多措并举，抓好抓实“五位一体”协同机制的深化应用。（李树臣）

党员服务队“悉心”服务旅游区

为给广大游客提供一个更加放心、安全的旅游环境，国网内蒙古库伦旗供电公司党员服务队来到库伦三大寺，对寺庙进行安全用电检查，切实保障三大寺景区用电安全。（王岩）

秋收保电早行动

“三秋”农忙时节即将来临，国网山东济阳县供电公司对农村用电线路和设施进行重点检查和维护。成立10支便民服务队，深入田间地头，接受群众报修、咨询，解决用电难题，发现隐患及时消除。（孙毅）

“四个强化”提升线损管理水平

近日，国网山东招远市供电公司提出“四个强化”，即强化台区管理责任落实、强化异动台区管理、强化负损、高损台区的跟踪整治、强化营业质量管理，以此堵塞营销日常管理漏洞，防范经营风险。（陈宇斐）

表箱下移提供贴心服务

连日来，内蒙古扎鲁特旗供电公司巴彦塔拉供电所按照表箱下移工程计划，对原表箱位置较高的，统一进行下移，用户可以直接查看当月自己所用电量，提高群众用电透明度，消除电工登杆抄表等不安全隐患。（潘野）

全过程管理32个重点建设项目

近日，国网山东章丘市供电公司为市政府今年实施的32个重点项目推出“全过程管理”服务，累计新上变压器225台，增加容量超15万千伏安。“全过程管理”对内深化服务内涵、对外实现提质提速。（王晓洁）

参加青年志愿服务交流会

近日，以“齐鲁志愿行共筑中国梦”为主题的2015年山东省青年志愿服务交流会暨首届青年志愿服务项目大赛在烟台博览中心开幕，国网山东蓬莱市供电公司“朝阳”志愿者服务队队长王朝阳被邀请参加。（张军苗 王朝阳）

全方位保障百姓安心用电

为了能让百姓安心用电，内蒙古奈曼旗供电公司制定了设备运维方案，及时发现和消除设备隐患，尽最大努力保障百姓安全可靠用电。（王海颖）

走进“行风在线”倾听客户心声

近日，国网山东胶州市供电公司副总经理宋成清走进“行风在线”直播间，“零距离”倾听客户心声。宋总介绍了电网建设、优质服务等情况，同时现场解答了客户的咨询和疑问。（高绪红）

清理树障隐患提高安全管理

进入秋季，雨水增多，线路两侧通道树木生长较快，直接影响供电运行线路的安全。对此，国网山东平阴县供电公司组织班组和供电所对各自馈路、台区线路通道树障进一步清理，做好防范措施。（郭峻峰）

领导分片包干向线损管理要效益

近日，内蒙古东部科左后旗供电公司为强化线损管理,以深化线损“四分”管理为重点，深挖内部潜力，实现从结果管理向过程管理的转变，领导班子分片包干向线损管理要效益。（何林）

“零点”紧急消缺保供电

近日，国网山东邹平县供电公司配电抢修班接到供电所汇报因外力破坏导致35千伏电溪线三棉公司变电站一组令克损坏。抢修班快速行动，立即现场勘察并制定施工方案，于次日凌晨1∶15送电成功。（袁洋）

超前规划台区改造 提升用电质量

为改善用户用电质量，解决低电压问题，近期，国网山东即墨市供电公司蓝村供电所超前规划，统筹安排，实施改造工作，累计新上了10台变压器，有效改善1500多户居民的用电质量。（于淑英）

清理树障 打造“安全通道”

为有效改善电力路线运行环境，近日，国网山东济南长清区供电公司开展了线下树清障专项行动，对辖区10千伏线路通道内的树障及时进行砍伐或修剪，线路运行状况得到明显改善。（赵仲华）

扎实开展“质量月”安全用电活动

日前，安徽天长供电公司扎实开展“质量月”活动，教育引导员工增强质量意识，强化质量管理，同时，契合安全活动有利时机，开展隐患排查，并逐一整改，营造安全生产良好氛围。（宗尧尧 黄其龙）

首批居民光伏项目正式并网发电

近日，国网山东青岛黄岛区供电公司对12户居民光伏发电项目进行并网验收，这是首批居民光伏项目并网发电。目前已受理分布式电源客户并网申请43户，其中居民户12户，容量74千瓦。（张晓虹 王江）

“三抓举措”提升供电服务水平

近日，国网山东乳山市供电公司提出“抓基础、抓安全、抓服务”要求，持续加强基础管理工作，不断提升供电服务水平，创造营销工作新业绩。（张杰 袁丽丽）