张小龙——
“企鹅帝国”中的突围者
2016-01-22     □记者 李峥巍 阳娜 北京报道 来源:经济参考报

微信要做应用号?岂非要颠覆所有的应用App?这是要挑战苹果、安卓?

腾讯公司高级执行副总裁、微信事业群总裁张小龙近日在广州释放的这个消息,再一次让这个在世界具有6.5亿月活跃用户的中国应用程序“微信(海外为WeChat)”引发热议。

回首年轻微信过去的这五年,从“创业”之初时的逆风而行、不被看好,到现在拥有高度黏性的“微信帝国”,张小龙实际上是在腾讯这个“企鹅帝国”肩膀上再创新,突破思维桎梏,重新缔造了一个现象级的移动互联产品生态。

“无所不能”的微信

与微信火速蹿红不同,过去的五年里,被称为“微信之父”“微信掌门人”的张小龙很少亮相,甚至接受媒体采访的次数也寥寥可数。

在不少人眼中,张小龙多少有点“悲情”的色彩。早在研发Foxmail的时候,有媒体形容:知道Foxmail的人很多,但知道作者张小龙的人很少。从1997年起,Foxmail已经更新了三个版本,知名度越来越高,但这并没有给张小龙本人带来过多经济上或社会地位上的利好。直到Foxmail被腾讯收购,张小龙加入腾讯大家庭后,情况才有所改变。

有业内人士形容,张小龙带领的微信团队一直都是腾讯版图下的一块“试验田”,算是“企鹅帝国”中的奇葩。

在腾讯公司深圳总部大楼入口,标志性的企业模型见证着腾讯在互联网时代即时通讯领域的辉煌。2011年,移动互联热潮渐起,腾讯QQ拥有活跃账户7.21亿,坐稳市场第一把交椅。

与此同时,在广州,曾经研发了Foxmail的张小龙正带领团队紧锣密鼓地鼓捣着被外人看似癫狂的东西——一款基于移动端的通讯工具。那时,他们笃信,移动互联的市场将很快被催热。

但压力始终伴其左右,张小龙的压力来自于腾讯本身已经形成的巨大市场优势。超过7亿的活跃用户,意味着微信若诞生,无疑是在颠覆腾讯既有的优势。“这可能吗?微信要分了QQ的蛋糕?”担忧声音、质疑声音不绝于耳。

过去的五年,压力与质疑抵不过张小龙带给微信的每一个变化:微信开始有了“朋友圈”、微信“打飞机”火爆全国、微信可以支付、微信也能发红包、微信还可办签证……微信在张小龙的手中,似乎变得“无所不能”。

再推新招 继续颠覆

一身简单蓝色休闲装,一跃走上讲台,被誉为“微信之父”的张小龙在新年伊始完成了微信诞生五年来的首次公开演讲。

在这场名为“微信公开课PRO版”的活动上,张小龙透露了微信新动向:将在公众平台上尝试开发应用号体系,通过云端技术,让用户即便更换了手机,之前安装的应用也无需重装、不会丢失。而公众号也将因此超越现在既有的内容发布形态,实现新的延伸。

“这意味着,一旦应用号得到规模应用,将会对现有的AppStore(苹果应用商店)、应用市场等分发渠道,以及应用开发模式产生重大改变。”科技电信领域分析师许强认为。

消息一出便给国内科技领域带来震撼。有分析认为,微信的新一轮“小创新”将撬动产业、服务“大变革”。以往大量软件开发者花费时间精力在苹果iOS平台、谷歌安卓平台上进行开发、推广,未来这些研发或也将转型到微信上。

“微信群、公众号等当前信息过载严重,超过了用户的需求和渴望,在这种情况下,微信推出应用号也是在推动微信承载更多不一样的功能,也是微信公众号的转型。”艾媒咨询CEO张毅说。

付款、发红包、缴费、订票、挂号、查违章、办签证……诞生仅五年的微信应用程序给全国数亿用户提供了大量生活服务,颠覆了诸多“老玩法”。用户疑问,新的应用号陆续到来,未来的微信生活又会变成什么样?

张小龙说,微信在成立时提到“微信是一个生活方式”,如今微信已超越了消息通道本身,在多个领域改变着人们的生活。

按照微信方面的介绍,未来微信用户用手机购买机票、火车票甚至无需离开微信,便可直接在应用号中实现具体日期、班次、舱位选择,最终通过微信完成支付;用户微信便成为“优惠券+会员卡+公众号+近场服务”等综合平台,更多优惠触手可及;演唱会、KTV、体育比赛中,微信也将通过基于近场通信的技术手段,获得赛事信息、服务优惠等。

微信团队介绍,微信通过指纹及生物识别技术认证标准,未来将加速“刷脸”等新玩法的应用场景。“刷脸”除了门禁,或还将打通支付等若干场景。

“这就可以把手机用户牢牢锁定在微信平台上,越来越多的生活服务汇聚在微信上,微信将成为一款超级应用。”许强说。

发展过快 适当减法或是利好

尽管收到不少“颠覆巨头”的喝彩声与期望,微信却也引起了不少网民对“微信老大哥”的垄断担忧。

不少用户认为,微信应用号或将带来行业“厮杀”,而结果就是微信一家独大。网友“宁静2-致远”担忧地说,“感觉垄断的脚步越走越近。”

记者梳理发现,自创立以来,微信先后通过游戏、公众号、服务号、钱包、微信电话本等创新形式对移动互联网的创新带来不同程度的“洗牌”,并形成了微信服务的生态。

例如,微信公众平台的最新数据显示,平台的文章每天阅读数超过30亿,赞赏账号的总收入超过2000万元,流量主收益已经超过10亿元。这一数额说明微信已然对行业产生巨大影响力。

然而,运营公众号“企鹅生态”三年多的自媒体作家王聪佶却并不看好微信应用号的“颠覆”“垄断”效果。他说:“这对市场的改变很有限,其实类似的模式在之前的百度轻应用和‘直达号’等服务中也曾出现。”

业内人士认为,谈“颠覆巨头”“一家独大”仍为时尚早,微信如何不断创新、“颠覆”网民想象、提供引领市场的服务,这将成为微信服务持续拥有用户的关键。

“微信一直在避免走微博的老路,微博在产品方面缺乏创新,微信不希望重蹈覆辙。而当下,微信发展太快,适当的减法和适当的用户回流,也会为其他互联网应用提供发展空间。”张毅说。

实际上,尽管微信团队并没公布具体应用号上线时间,网民和用户已就此展开热议,这足以见证以微信为代表的一批移动互联网创新应用,正深刻改变着公众生活的方方面面。

中国信息通信研究院总工程师余晓晖说,今年,以微信等业务为代表的互联网及增值电信服务收入将首次超越传统电信企业,整个产业的收入结构将发生重大转变,且这个变化是不可逆转的。

张小龙带给互联网的影响和改变一时还难以全面还原,但至少敢于突破的创新精神值得点赞。有人说,看着张小龙站在舞台上,背景LED屏幕是宇宙和地球,这似乎就是微信启动时的画面,张小龙就是那个孤独守望地球的人。

创新是孤独的。张小龙和他的微信团队,将继续守望孤独。

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