■每周3·15
2016-02-26 来源:经济参考报

范思哲外套洗一次就缩水

肖先生今年1月31日在成都太古里Versace(范思哲)专卖店花18200元买了一件外套,穿了几天,交干洗店清洗后,衣服严重缩水,穿上身后遮不住腰部。肖先生找到店方,店方认为是干洗店没有按照衣服的清洗说明来操作,“这件名贵衣服要用石油来洗”,干洗店则认为问题出在质量上。

毫达律师(四川)事务所主任、法学博士、律师孙顺发表示,双方应该找合法的专业机构来鉴定是否属于质量问题,鉴定出来的结果才能作为法律依据,而Versace店提出的找一件同款新衣服做实验的方案,即使实验结果表明不是质量问题,也只能作为参考依据。“如果专业机构的鉴定结果显示是质量问题,店方就应按新消法承担相应的赔偿责任;否则,就由洗衣店承担赔偿责任。若洗衣店同样否认是因为清洗造成的后果,按照举证倒置原则,洗衣店就应该提供证据,证明不是自己的责任。”

士力架发现塑料全球召回

旗下拥有德芙、士力架、箭牌等众多制品糖果品牌的美国玛氏公司近日宣布,由于在德国出售的士力架巧克力产品中发现“塑料片”,可能会导致食用者窒息,决定在全球范围内召回相关产品。玛氏中国公司2月24日发声明表示,此次召回不涉及中国市场。

据了解,此次玛氏召回的产品为于2015年12月5日至2016年1月18日之间在荷兰工厂生产的产品,包括士力架、玛氏、Milky Way和Celebrations等产品。

玛氏公司荷兰发言人RoelGovers表示,此次召回涉及55个国家。欧洲绝大部分国家都被波及,包括德国、英国和荷兰,玛氏总部所在地美国则没有受到影响。

据悉,此次召回事件的起因是一名德国消费者1月在一块士力架巧克力棒里发现了一小块塑料,这块塑料被追溯至玛氏位于荷兰Veghel镇南部的一家工厂。

费列罗可可酱被指含兴奋性毒素

因含不健康成分,意大利厂商费列罗产品近日被推上风口浪尖。据《商业内幕者》澳大利亚网站报道称,社交媒体上网友发起“抵制能多益”活动,指责费列罗生产的榛果可可酱能多益(Nutella)含有有害成分。一些网友发表文章称,能多益含有香兰素,作为一种兴奋性毒素,其可刺激大脑的奖励系统,让人们感到能多益比其原本的味道更加美味。兴奋性毒素被指会造成神经性紊乱等问题,甚至有网友称,这种物质能够杀死大脑细胞。

对于网友的指责,费列罗澳大利亚发言人回应表示,能多益是在最大限度满足消费者需求和安全的情况下生产的。能多益的网站上已经标明香兰素是全球最为广泛使用的调味品之一。而香草荚的生产不足以满足全球加速增长的需求,这也就是食品行业通过合成化学物使用香草醛的原因。

记者搜索发现,天猫、京东商城以及苏宁易购上均有能多益榛果可可酱的销售信息,销量颇高。一瓶350克的能多益榛果可可酱,价格为36.8元,产品产地为波兰,750克装售价为75.4元。不少买家反映“口味口感非常好”,专门买来给小孩吃的,称“真不错,儿子爱吃极了”。但也有人因“照片和实物不符,不是德国进口,原产国是波兰,而且是国内分装的”而给予差评。

天猫1号店家居产品抽检不合格

上海市质量技术监督局日前发布的《上海市沙发产品质量监督抽查结果》显示,在抽检的33批次沙发产品中,不合格率达20%,不合格的6批次产品中竟有5批次来自天猫、京东、1号店等国内知名电商平台。值得注意的是,在不合格产品中,不乏电商平台自营和品牌旗舰店产品。

回顾历年来的抽查结果,家居电商的合格率一直不高。此次抽检暴露出网购家居商品问题也不过是众多问题中的冰山一角。2016年1月21日,广东省质量技术监督局在其官网通报的12种电子商务产品专项监督抽查情况显示,在抽查的48家企业生产的70批次床上用品的不合格产品率高达34.48%,其中22批次不合格产品来自天猫商城。

线上次品率远高于实体店、安全性指标频繁被曝出超标,种种质量和假货问题将家居电商推到了风口浪尖,一些电商平台甚至被称为“次品集散地”和“假货避风港”,遭遇空前质量危机。

聚美优品售卖虚假包装洁肤棉败诉

因使用“聚美优品”上38元买的洁肤棉产生不适,消费者将生产厂家和网站一并告上法庭。记者从武汉市中级法院获悉,所谓生产厂家实为经销商,属于欺诈消费者行为,判决两被告退款并共同赔偿500元。

2014年4月,李某在“聚美优品”网站购买了一块“魔法城堡绿茶蒟蒻沐浴洁肤棉”,售价38元。然而使用后,她感觉皮肤不适,清洁也不够彻底,与网站宣传的“美白、抗氧化、深层清洁”等功效严重不符。数次要求网站退货未果,李某觉得合法权益受到损害,起诉到法院,请求判决洁肤棉的“生产商”武汉芘芘薇莎化妆品有限公司与“聚美优品”网站运营平台北京创锐文化传媒有限公司返还购物款并赔偿损失、赔礼道歉等。

2015年6月10日,一审法院判决,被告武汉芘芘薇莎化妆品有限公司退还李某购物款38元,并支付赔偿款500元,被告北京创锐文化传媒有限公司承担连带责任,驳回李某的其他诉讼请求。被告两公司上诉至武汉市中级中院,近日,经法院释法,两公司均愿按原判决执行,向法院申请撤诉。

(以上消息摘自《华西都市报》、《京华时报》、《法制晚报》、《北京商报》、《长江商报》)

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