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书评
2016-05-20 来源:经济参考报

做你的人生合伙人

□胡艳丽

首先被书的名字《归属感红利》吸引,我们每个人都渴望归属感,渴望被一个团队真心接纳、认同,这样的过程无疑是愉悦的。此中,无论是个人的创造力还是团队的创造力都将达到巅峰,处于这种“心流”状态的员工将无所畏惧,在事业上一往无前。

当然,这只是一种理想状态。现实世界中,“归属感”似乎总是在初创企业中灵光一现,而后便伴随企业的发展壮大而逐渐消逝。

在《归属感红利》中,哥伦比亚大学“领导力实践”课程教授、《纽约时报》副主编亚当·布莱恩特通过对众多创新型高管的深入访谈,从企业员工招聘、日常管理、领导艺术、企业文化建设等方面全景展示了企业打造员工归属感,激发员工创新精神,保持企业活力的方法之道。

企业文化可谓万技之源;离开企业文化,一切战略、制度、流程都将流于虚化。文化的种子会决定企业的未来形态。一以贯之地推行良性企业文化,保持队伍的“纯洁性”,纠偏失去航向的员工,剔除与企业文化格格不入的“天才”,在企业内部打造温暖、舒适,彼此尊重,畅所欲言的环境,为员工提供成长空间,是一个企业能够保持基业长青的秘密所在。

曾在两年时间内,打造出一间价值达2.65亿美元企业的谢家华,在企业“巅峰”时毫不犹豫地将企业出售,根本原因就在于企业没有建立起能够让员工快乐的文化,在企业发展到百人规模时,他早上已经没有起床上班的动力,他认为这样的企业问题重重,已无法持续创造价值,为员工提供快乐。

著名咨询公司QuestBack的联合创始人伊瓦尔·克罗格鲁德注意到一个现象,在很多大企业的树状结构图表中,企业领导者高高在上,管理者如同一众金刚护法逐层排开,而那些服务客户,处于生产、营销第一线的员工,却被压在了树状图表的最底端。伊瓦尔认为这将严重影响员工的积极性。于是,在策划公司结构时采用了一种全新的方式:员工在树状图的最上面,而管理者和领导者在最下面。这不仅仅是一个图表结构的翻转,而是公司理念的翻转。

当一个企业习惯了讲究行政化排场,企业管理者“进化”出官员习气,一众员工忙于文山会海,文件、程序式应付,一个企业的创新力,面对市场的快速反应力都将被耗尽。这也恰是很多小企业反应灵动,能够以小博大,战胜大企业的原因所在。

一个企业要想留住人才,留住员工,保持企业初创时的活力与效率,不妨改变下“传统”的思维方式,改管治为疏引,化管理为服务。一方面治愈管理者身上的官僚病,一方面成为员工事业发展的合作伙伴,甚至是人生合伙人。归属感是一种红利,当员工获得这份收益之时,企业也将收益倍增。

避免并购出现“赢家的诅咒”

□郑渝川

据统计,2015年全球宣布的并购交易额已达5.1万亿美元。大宗并购交易的当事方,通常都会以美好词汇来描绘交易前景。事情的真相并非这样美妙。绝大多数并购尤其是大宗并购,会导致价值损失,忽略创新的必要性,错失借助创新重组行业秩序的机会,被称为“赢家的诅咒”。

资深并购专家诺曼W·霍夫曼所著《大并购时代:超级并购带来超级增长与超常回报》,以作者亲身参与多起成功并购案例以及知名企业并购的成败案例为据,对并购交易的可行路径方法给予研讨。作者概括出并购交易成功战略三步法:一是有效整合。通过收购在本质上相近的企业,强化对某个特定市场或产品类别的服务,提高业务运营及集中化管理效率,从而提高竞争实力;二是有效拓展。即将原有可行业务模式,在新的低于或市场区位中复制,发挥基础业务杠杆方法作用,激活规模经济效应;三是持续创新。通过新的流程,开发出具有创新性的产品和服务,强化供应链关系,改善声誉,为赢得更大市场份额和更好财务业绩创造条件。

书的开篇回顾了经济史上的整合并购,着重分析19世纪后期美国经济崛起时期,洛克菲勒、卡耐基等“强盗资本家”借助并购交易快速扩大生意规模的经验以及分别在20世纪60年代、20世纪90年代出现的企业并购潮。书作者由此得出结论,整合收购在新兴行业,可以轻而易举地创造垄断性利润,“共有的基础结构、协作性的市场开发策略、统一的促销行为以及行业最佳实践的传播与应用”,都将为整合者带来更多利润和更强的市场主导能力。

在很多并购交易尤其是大企业主导、知名投行参与的交易中,并购者容易陷入致命的自负,特别对利润增长、现金流的稳定性和并购协同效应的假设过于乐观。书作者指出,并购者在寻找拥有长期增长潜质和较低技术滞后风险的收购目标时,必须认真判断,还应确定一个预期收益下跌的放弃标准,进行完善的尽职调查。

收购完成后,并购者需要尽快为收购对象或新形成的更大规模联合体,配备专业的经营团队,发掘收购对象的业务优势及运营模式中的闪光点,在整合期重点关注销售、客户服务、供应链管理及整体运营效率,避免整合期内触发突出矛盾。书作者也专门指出,整合期间,不可避免会造成额外的整合成本支出,因而在整合预期计划的编制中,要充分考虑整合难度及可变成本,鼓励并引导收购对象的原有管理层积极参与整合过程。

经过整合和拓展的新企业,要充分释放并购红利,充分利用现有资源,找到最容易启动创新、能够带来最突出增长效益的切入点。

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