“执古之道，以御今之有，以知古始，是谓道纪。”（出自《道德经·道经第十四章》）老子的这段话是说，掌握古时就有的道，来驾驭现今的事物。坐落在浙江省杭州市的浙江执御信息技术有限公司，其名字便是出自于此。
单从名字看，谁也不会想到，执御信息竟是一家从事服装服饰销售的企业。这家专注于全球时尚消费产品的跨境电商龙头企业，以“执‘创新之道’，御‘中国制造’”为使命，从2013年创业伊始就注入了科技创新的基因，依靠自主研发的“数据大脑”运营系统，准确定位全球客户的需求，向终端消费者提供具有自主品牌的高品质商品和完美的购物体验。
目前，执御信息的全球销售额正在以每年4-5倍的速度猛增，一年出口的时尚产品高达1000万件，而库存产品却几近为零。在传统服装企业纷纷陷入困顿并多方谋求转型的当下，执御信息的发展历程犹如服装业的一朵奇葩。执御信息是如何创造爆发式增长奇迹的？近日，《经济参考报》记者走入执御信息，探究其创立、成长的奥秘。
战略：
打开小众市场 创新“买手机制”
身在迪拜的阿布拉，每个周末都会习惯性地打开“Jollychic”网站，选择购买适合全家人的衣服、饰品等。她可能并不知道，这家垂直B2C购物网站来自中国一家名为“执御信息”的民营企业。与此同时，这家跨境电商企业开发的移动端APP“Jollychic”已经覆盖了GCC（即“海湾阿拉伯国家合作委员会”，包括阿拉伯联合酋长国、阿曼、巴林、卡塔尔、科威特、沙特阿拉伯等六国）国家40%以上的用户，APP排名稳居该地区购物类前三甲。
目前，执御信息的服装服饰等产品已经远销全球175个国家和地区，并分别在美国硅谷和迪拜建立了研发团队和本地化运营与市场营销团队。今天，执御信息的国际知名度已远超国内，在中东地区的名气甚至超过了阿里巴巴。
镜头拉回到国内：在杭州市拱墅区北部软件园的一栋大楼里，一群80后、90后的年轻人，整天跟服装、配饰、时尚打交道，精挑细选之后拍摄成图片挂到网上，然后卖往世界各地。跟一般网购不同的是，这些商品全部产自国内，而收货地址全部是海外，下单的网站正是Jollychic。每天，都有成千上万件商品从这里发往世界各地。借助杭州当地的跨境电商模式和便捷的物流，一件衣服从国内送到沙特阿拉伯的客户手中只需要三到五天时间。
在杭州，除了声名显赫的阿里巴巴这样的“大佬”企业，执御信息这样的信息经济“新贵”的表演同样惊艳：创业当年就实现了千万级的销售额，2014年突破亿元，2015年接近1亿美元，眼下正朝着10亿美元的新台阶迈进。
伴随着高速发展，执御信息在2015年获得国内家纺业知名品牌“富安娜”等产业资本的青睐。同年的浙商大会上，执御信息荣膺“2015最值得期待创业公司30强”，成为中国领先的外贸电子商务平台商之一。
在很多人眼里，服装业已经是微利行业、夕阳产业。执御信息执行总裁丁伟接受《经济参考报》记者采访时表示，他们的成功之道非常简单，就是从市场需求入手，创新买手机制，运用数据大脑，实行多品牌、多品类、多风格的一站式集成经营策略，实现精准营销。
在执御信息看来，要想做好跨境电商的贸易化，首先对于市场应该有所了解，市场在哪里，客户需要什么。执御信息副总裁周珩告诉记者，不同国家之间有不同的消费文化，要想把东西卖给不同国家的客户，就需要了解他们的消费习惯，从包括行业数据在内的消费数据、定价体系等方面入手，深入摸底调查。“美国人讲究的是实惠，欧洲人看重的是卖家信用，日本人注重商品的细节和质量……”周珩如数家珍。
在透彻分析了全球的市场和客户需求后，执御信息剑走偏锋，选择了中东地区这么一个被亚马逊、阿里巴巴所忽略的小众市场，以打造“您身边的时尚生活平台”为导向，将其商品定位在中高端，主要向顾客提供各式服装、鞋包以及家居用品等消费品，销售客单价超过百元美元，并一举获得了成功，很快在中东地区打开了市场并站稳了脚跟。在取得成功后，执御信息又将目标逐步扩张到欧美发达国家。这种独特的市场战略，与国内大部分服装类跨境电商的产品均定位在低端、主要进行价格竞争不同，一改以往“中国制造”在国际市场上“低价和质差”的形象。
在深入摸清市场及客户需求的基础上，执御信息重点创新了买手机制，链接市场需求与优质商品，建立了以买手为核心的选品和商品上线流程。在服装业，请深谙市场和消费者的有经验的人帮助选货，这些人被称为“买手”。执御信息有一支由近百名全国各地的资深买手组成的买手团队，其中不少人是设计师和在原创设计领域较有影响力的人物，他们对产品负责，对每一件产品进行把关，除了能够第一时间洞悉时尚资讯之外，还要在全国各地迅速发掘好货。
现在，执御信息凭借这一创新的买手机制，可以做到Jollychic上每天上新500个新品，使自己的商品永远处在时尚前沿。买手制的创新，让执御信息更注重商品本身的时尚性与品质，为其直接快速切入欧美中高档消费市场，带来了有力的商品保障。
秘诀：
研发“数据大脑” 实现精准营销
在创始人李海燕看来，执御信息有两大优势，其一是差异化的买手机制，其二便是其自主研发、拥有完全自主知识产权的基于数据驱动的智能化营销和运营系统——“数据大脑”。执御信息成立之初便一掷千金，组建了60人的技术研发团队，重点研究基于顾客行为特征的数据挖掘与匹配，逐步开发出一套能精准定位客户需求的大数据分析系统。如今，这套“数据大脑”系统已成为执御信息掌控客户需求、作出精准反应的“秘密武器”，并已申请20多项著作权。
据悉，执御信息自主研发的这一“数据大脑”，能够与Google、Facebook等海量数据平台实现无缝接入，从而顺利获得用户的行为及兴趣爱好等信息，以达到全面了解客户的目的。执御信息通过“数据大脑”对此进行进一步分析和梳理后，后台将客人标注为一万种不同的标签，他们的自然属性、社会属性、行为属性及消费属性等等，标签相互组合，将群体极致细分，最后落实到营销环节，就是执行精细化营销。
如今的执御信息，面对逾千万的注册用户，已经可以实现智能推送、万人万面。理论上，公司在Google、Facebook上投放广告，可以随意细分约百万个群体，然后根据不同客户的兴趣和需求，瞬间自动创建上千条不同的广告，推介不同的产品，以实现推广资源效率和效果最大化，以较低的成本获取客户。
而在执御信息的样品间里，每天都有最新款的服装快递过来，并被拍成照片放在购物平台上由消费者选择。点击率高的衣服，就可以持续上架，点击率低的就撤下。运用大数据分析能力，执御信息并不难分析出企业要卖什么、卖多少以及应该去哪儿卖。
正如执御信息一位高管所言：“其实我们就是一家技术驱动的公司，我们的创业团队中聚集了一批IT技术和大数据技术、数字营销等领域的顶尖人才。全公司约400名员工中，研发技术人才接近一半，而公司新投入的发展资金也主要用于研发领域。”
在“买手机制”和“数据大脑”的双重保障、相互融合促进下，执御信息电商平台上数十个品类、数十万个SKU实现了弹性供应、以销定产。2015年，执御信息有超过40%的商品提前采购入库，滞销率仅为0.08%；在线商品30天动销率则超过70%。正如执御信息执行总裁丁伟所言，“与传统外贸别人要什么就给什么不同，我们现在是最大范围展现产品、最大范围投送信息，然后通过顾客的选择，运用大数据分析能力，直接知道我们要生产些什么，生产多少。”
共赢：
打造分享平台 重塑“中国制造”
从本质上说，执御信息就是一个连接供应商和消费者的平台。但在采访中，《经济参考报》记者感受深刻的是，执御信息虽然不生产服装，但并不是“产品的搬运工”。李海燕告诉记者：“和传统销售模式不同的是，我们不是厂家提供什么卖什么，而是我告诉你现在流行什么，你去生产，我去卖。”
分享和共赢，是互联网时代的一大特质，执御信息深谙此道。通过自身的不懈努力与跨越式发展，目前执御信息的供应商遍布浙江及全国各地的数千家企业，其中杭州企业近200家。在选择合作伙伴时，执御信息看重的是那些有独立的品牌意识、注重品质和创新且有国际化诉求和参与全球竞争意识的供应商。
与传统外贸的销售渠道（出口商-进口商-批发商-零售商）不同，跨境电商是通过电商平台直接销给顾客，这个不同能使海外顾客获得性价比更高的产品，而生产型的企业在整个生产过程中比之前做代工订单的收益要多很多。与传统的代工出口模式相比，执御信息仅2015年就为合作伙伴增加了2000多万元的利润。
丁伟认为，与传统外贸模式比，这样的销售模式第一时间掌握了顾客需求动态，厂家不再受控于渠道商，对市场的判断也更加准确，而这正是“分享和共赢”的力量。
据介绍，借助大数据平台，执御信息可以每天抓取世界各地的流行趋势进行分析，如接下来流行的产品品类、商品款式、花形颜色等，并将这些数据分享给合作厂家。这些数据，是以往主攻生产的厂家无法如此快速掌握的。
南通好多衣纺织品有限公司三年前的年销售额只有几千万元，但2015年已达到3.8亿元，其中三分之一来自执御信息网购平台。好多衣看中执御信息这个平台，一方面是其面对的海外客户群体较高端，另一方面是有专业客服在做客户的运营。尤为重要的是，厂家和平台每天都有对接和沟通，能让厂家更快掌握客户的喜好。好多衣负责人举例说：“从销售数据看，在中东客户中，色彩丰富的衣服卖得也很好，而这与此前的销售思维定式大不相同。”
此外，执御信息还会向供货商分享更多关于市场的数据信息，以及更多更专业的市场信息共享与指导，在确保售出率标准的情况下，会根据实际情况要求供应商提前存货，使工厂库存积货的风险降到最低。每个月，执御信息还会给供应商开会，进行培训和指导，分享数据和经验，带动企业开拓国际市场，在潜移默化中帮助他们完成转型。
有人说，执御信息在提升产品附加值的同时帮助大量中国企业重塑“中国制造”形象，拿回定价权，为中国制造业打通了一条通往海外的“网上丝绸之路”，在以执御之名义向世界展示“中国制造”的同时，帮助“中国制造”转型升级、漂洋出海。
