开展“所所有亮点”活动

近日，国网山东济南市历城区供电公司针对各供电所辖区客户构成不同、性质不同等情况，开展“所所有亮点”活动，引导各供电所寻找最具特色的工作方式，切实做好便民、利民、惠民各项服务。（吕锦绣）

无人机巡检培训助力精益化管理

为加强线路无人机巡检专业人才培养，提高输电线路运检精益化水平，近日，国网山东聊城供电公司在室内外开展了无人机线路巡检培训课程，着力提升线路工作人员利用无人机巡检线路的能力。（赵寰）

整治农村电网安全隐患

为确保迎峰度冬期间电网安全稳定运行，近日，国网山东曲阜市供电公司组织开展农村低压电网安全隐患排查整治专项行动，全面强化农村供用电设施和临时用电管理，全面提升农村安全管理水平。（孙钊）

积极推进电网精准稳步发展

近期，国网河北曲周县供电公司实施新建110千伏马兰输变电项目、10千伏及0.4千伏电网建设项目和涉电线路迁改项目，提升供电可靠性，提高全县居民户均容量，积极推进电网精准稳步发展。（花向辉）

有序开展局部放电测试工作

近日，国网山东聊城供电公司工作人员正在220千伏新河站进行变电站GIS和开关柜特高频局部放电及超声波局部放电精确工作。开展GIS局放测试，可超前防范设备危险，预防绝缘事故的发生。（赵寰）

用心帮助企业多种途径节能降耗

据了解，为了帮助企业降低用电成本，引导企业扩大生产、增产增效，国网山东乳山市供电公司定期组织技术人员主动服务企业，宣传节能政策，主动为提供节能诊断、节能培训、节能项目建设等服务，提高用电客户的节能增效意识。（刘飞）

对供暖企业开展检修工作

随着供暖期的日益临近，近日，国网山东招远市供电公司来到招远市热电厂对供暖设备开展检修。针对此次检修工作，该公司提前制定了工作任务，进行了安全合理分工，保障检修工作顺利进行。（刘君波）

开展消防知识培训及演练活动

近日，国网福建诏安县供电公司组织消防知识培训及演练活动，该公司基层所站50多名职工通过参观消防装备、观看防火演练、聆听火灾知识讲课等形式，上了一堂生动新颖的消防培训演练课。（田晓伟）

六步工作法推进井井通电工程

“井井通电”工程是“十三五”新一轮农网改造升级工程的重点任务，时间紧、任务重，为保障施工质量和安全，国网山东聊城供电公司大力推行施工作业“六步工作法”，提高施工效率和安全质量。（赵寰）

开展2016年供暖企业专项检查

近日，国网山东龙口市供电公司开展2016年供暖企业用电安全专项检查，梳理供暖企业档案，推进供暖企业用电安全保障，严防因供电导致的换热站停暖事件，为龙口百姓冬季取暖做好供电保障。（于业庆）

客户经理“体检”客户用电设备

为避免触电事故和电气故障的发生，国网山东沂源县供电公司组织15名客户经理分3个小组，深入到辖区63个行政村，113个低压台区对中低压线路设备进行巡视，赢得了客户们的一致好评。（杨超）

“首问负责制”深化服务内涵

在“两学一做”教育活动中，国网山东临清供电公司营业厅深化优质服务内涵，全力推行“首问负责制”。对用户咨询的有关问题，第一位接待的工作人员要全力当好首问责任人，切实做到事事有回音。

（宋延力）

积极推进“平安校园”建设

“有你们全面细致地检查，我们用电就放心多了，谢谢你们！”近日，国网山东乳山市供电公司对市区黄山路小学、机关幼儿园用电设施、配电线路、电表箱等进行检查，确保辖区校园秋季安全用电，黄山路小学老师对乳山公司表示感谢。（于鹏）

荣获“安康杯”羽毛球比赛冠军

日前，国网安徽太湖县供电公司十名参赛队员荣获由太湖县总工会、县体育总会主办，县体育中心、县羽毛球协会协办，太湖县强健体育服务有限公司承办的“安康杯”职工羽毛球比赛县直组冠军。（施凤）

积极服务养殖户冬季用电

为服务好养殖户冬季用电安全，近日，国网山东曲阜市供电公司组织各供电所党员服务队开展安全用电宣传活动，组织人员对养殖窝棚内的用电线路、恒温设备及备用发电机进行逐一巡查，及时消除隐患。（穆伟）

开展彩虹扶贫走访慰问活动

近日，国网山东泗水县供电公司彩虹党员服务队队员到济河街道白仲泉村进行扶贫走访慰问，为10余家贫困家庭送去花生油、大米等生活物品，并义务为贫困家庭检修电力线路，赢得群众好评。（庆淼 高健）

“以电代气”助力节能减排

为积极推广电能替代的能源消费模式，连日来，国网福建常山供电公司进行电气化食堂改造，以自己为试点的改造取得成功，下一步，将成功经验推广至学校、政府机关及企业，共同保护环境。（沈丹）

开展部分小区老旧表箱集中治理

为确保客户在秋冬季得以安全可靠用电，近日，国网山东聊城供电公司开展了部分小区老旧表箱的集中治理工作。截至目前，已完成计量箱维护和更换分别为6和28处，集中合并单相表表位18处。（赵寰）

北京市西城工商分局加强消费者权益保护工作

北京市西城工商分局加强消费者权益保护工作，对投诉量较大的企业进行了行政约谈，详细了解了各企业高投诉的成因及解决对策，对企业提出了行政建议：一是要不断完善企业内部管理机制，合理解决消费者投诉，严格按照相关法律法规守法经营，打造“诚信经营、放心消费”的诚信经营品牌；二是要大力发挥绿色通道成员作用，将经营过程中产生的问题及时与有关部门进行联系沟通，多方配合，积极寻求解决方法，提高企业内部解决投诉能力，降低消费者投诉率，以实际行动参与“社会化大调解”；三是要利用多种宣传手段和方式，对消费者做到明确告知，避免误会与纠纷，保护消费者合法权益，营造良好经营秩序。