重构业务架构 实现流程再造
建行“新一代核心系统”建设正式收官
2017-06-30     □记者 张莫 北京报道 来源:经济参考报

中国建设银行日前正式宣布,其新一代核心系统(下称“新一代”)建设顺利完成全行37家分行、15000个网点及全部电子渠道的部署推广。这标志着历经6年时间,建行全新核心系统正式建成,并将为建行全行战略转型和业务发展注入动能。

谈及“新一代”建设的起因,建行信息技术管理部总经理金磐石表示,2011年,金融危机之后的国内外金融环境严峻复杂,金融监管要求日趋严格,客户需求日益多样化,跨界及同业竞争加剧。同时,新技术、新应用迅猛发展,互联网金融浪潮兴起,商业银行面临的竞争已趋白热化。建行也同样遇到严重挑战,原有的经营管理模式、机制已难以适应外部形势变化的要求。正是在这样的大背景下,建行“新一代”建设应运而生。他表示,“新一代”建设绝不仅仅是简单的IT系统的改造升级,它是一项涵盖业务转型、技术转型和实施转型在内、事关建行集团全局的企业级系统工程。

金磐石介绍称,“新一代”自2010年12月开始筹划,于2012年正式进入三期分步实施阶段。2016年11月19日,“新一代”三期工程成功投产,标志着“新一代”主体工程收官;2017年6月24日,“新一代”顺利完成全行37家分行、15000个网点及全部电子渠道的部署推广。6年来,“新一代”核心系统建设,累计投放了13000多项创新及优化功能。

据了解,国内其他一些商业银行业也曾对其内部核心系统进行过改造升级,但建行此次“新一代”的最大特点是从重构业务架构入手,全面实现了业务创新、流程再造和机制变革,并引领建行“综合性、多功能、集约化、创新型和智慧型”的转型发展。“我们的核心系统建设不仅着眼当下,还能够满足建行未来10至15年业务快速发展的需求。”金磐石说。

具体而言,“新一代”能够统一集团客户信息、机构员工、风险、总账、定价管理、产品目录和会计引擎,依托多海内外及子公司一体化的一套版本,支持共享渠道交叉营销、共享资源集中运营、共享机会内外业务联动,支撑综合性经营管理纵深推进。与此同时,“新一代”构建起多功能的产品服务综合平台,全面重构了托管、金融市场、贷记卡、借记卡等数十个重要业务系统,满足客户多样化需求。另外,“新一代”也助推了“流程银行”的建成,在实现了对公信贷、个贷等业务处理的流程化、直通化、自动化的同时,实现了前后台分离、实物配送、账务调整、会计档案和客户服务等集中运营,在提升效率的同时大幅节约成本。

建行小企业业务部副总经理周鑫泉表示,小企业业务正是建行“新一代”系统的重要受益者,“新一代”引领了小企业业务新模式的创新和发展。他表示,“新一代”使得小企业业务的获客能力有很大改进。“过去靠散单经营或者是小规模的批量经营,成本高、效率低,现在利用大数据技术,分析挖掘优质的小微企业客户资源,目标客户群体上升到几十万甚至上百万的量级。”周鑫泉说。他还称,“新一代”模式下,业务开展以机控代替人控,实现了全流程线上办理,减少客户经理工作量,办理一笔小企业贷款由原来的20天至30天转变为几分钟就能够实现,大幅提升流程效率。

建行个人存款与投资部副总经理曹伟表示,“新一代”也为零售业务转型提供了全方位的系统支撑。“新一代”搭建了一个覆盖母子公司、境内外的统一客户信息平台,实现了客户信息的“五化”(集团化、全量化、标准化、规范化、智能化)和“六性”(完整性、一致性、准确性、高效性、易用性、安全性),在此基础上大大提升了客户业务的办理效率。

建行表示,未来,其将以国家“互联网+”战略和建行2020转型发展规划为指引,基于“新一代”IT体系,持续建设和完善以“全渠道、普惠、智慧”为主要特征的“新一代”金融生态体系。

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