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融信集团启动“美丽家园计划”
2017-11-03     □记者 董建国 福州报道 来源:经济参考报

融信集团一直以“创造中国美”的核心品牌理念,缔造独具文化底蕴的居住审美情怀。作为“社区美”的重要一项,一场主题为“美丽家园计划”的活动在融信全国已入住社区全面举行。

“美丽家园计划”是融信集团“产品美、服务美、公益美”中的一个落地环节,是以业主的利益为出发点,提供房屋资产全周期、全方位的便民物业服务的服务体系。

考虑到有的社区交付时间已久,融信集团有针对性地开展社区配套修复服务,致力于解决困扰业主的“顽症”问题,改善人居环境。除了在绿化、保洁、安全这些看得见的基础服务方面花费大量精力,融信更在居住时间较久的建筑物打理、使用设施设备维护这些看不见之处倾注心力,综合提升融信业主的居住体验。

据了解,融信“美丽家园计划”首先在福建区域的融信大卫城、融信白宫、融信后海、融信三味舒屋、融信世欧王庄等项目进行试点。半年多以来,解决了路面破损、景观灯柱腐烂、地库底坑积水、车库分流、围墙倾斜、遮阳棚等问题。一个小细节是,在上海的融信铂湾,由于社区正处于集中搬家期,地库出口路面破损严重,社区物业定期组织园区巡检,发现问题后立即将车库路面整改问题纳入到“美丽家园计划”,一周后路面就恢复原貌。

从最初的基础物业到“全程物业服务体系”、“园区生活服务体系”,十多年来,融信集团一直致力于成为高端物业服务者。以金钥匙服务标准为依据,以客户满意度为标准,以融信国学堂、四点半学堂、邻里之约等园区服务体系为辅助,全方位提升服务质量。

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