电商平台搞“二选一” 监管应该介入

□史洪举

近年来，每当“双11”、“6·18”促销节来临，某些大型电商平台就会出台“二选一”措施，要求商家只能选择在一家电商平台做促销活动，强令商家必须与其签订“独家合作协议”，保证产品只在该平台上售卖，并关闭在其他平台上的店铺。今年电商平台“二选一”之争引起的反响似乎比往年更大，业界、学界和法律界对此问题的研讨也较以往更加深入。某服装品牌人士在接受采访时称，希望不二选一、不站队。

所谓“二选一”，在互联网时代，这样的政策显然会给商家带来极大的负面影响，并涉嫌扰乱市场自由竞争秩序。因此，在电商产业越来越壮大的今天，监管部门对此类现象不能视而不见，势必调查并惩戒这一涉嫌滥用市场支配地位的行为，还商家和消费者一个有序竞争的市场。

“二选一”政策多由在市场上具有优势地位的平台提出，并限制或者变相限制商家在其他平台开设店铺。一般而言，只要平台的入驻门槛、优惠政策、收费标准相差不大，很多商家还是乐意入驻各个电商平台的。一则符合“把鸡蛋放在多个篮子里”的投资理念，二则可以扩大商品的市场占有率和品牌知名度，三则可以满足有不同购物习惯的消费者。强制商家“二选一”，无疑侵犯了商家的自由选择权，涉嫌滥用市场支配地位和不正当竞争。

而消费者也是该政策的间接受害者。很多人网购时，对同品牌同种类商品，也会货比三家，在不同商家和电商平台之间比较哪家更优惠，哪家赠品多，哪家服务好。“二选一”政策下，等于该品牌的商家在全网络只有一家店铺，消费者在商品质量、价格高低、服务质量方面的选择权和博弈能力消失殆尽，连用脚投票的权利都被剥夺。

缺乏竞争的市场不是真正的市场，而充斥着垄断和不正当竞争的市场更是不健康的市场。国家工商总局日前印发通知，对网络集中促销活动提出“七个不得”要求，包括“不得限制、排斥促销经营者参加其他平台组织的促销活动”。而当务之急是，监管部门应及时介入，对给商家出单选题的企业开展反垄断调查。

“遥遥领先”招索赔 的警示

□苑广阔

“创办一年，成交量就已遥遥领先。”瓜子二手车直卖网这句广告词很多人已耳熟能详。这句话却让瓜子网惹上了官司。近日，因不满瓜子网广告语宣称“遥遥领先”，人人车将瓜子网告上了法庭，并索赔1亿元。新《广告法》施行已有两年，但互联网上的违规广告语依旧随处可见，此次人人车诉瓜子网事件再次给商家们敲响了警钟。

很多人都知道，新《广告法》颁布实施以后，像“最好”、“最佳”、“第一”、“唯一”、“首选”、“顶级”等等极限用词，已经被限制使用了。随着新法的出台，已经有些滥用极限广告词的商家栽了跟头，被有关部门重罚。

这次人人车把瓜子网告上法庭，却不是因为“最”字，而是因为“遥遥领先”、“全国领先”等词汇。按照人人车方面的说法，瓜子网在其官网、微信、手机APP及其他各大网络平台广告中，通过信息网络宣传其“遥遥领先”、“全国领先”等较多不实的虚假宣传用语，以引诱不明真相的二手车买家和卖家。

人人车方面提出法律诉求的理由是，面对“遥遥领先”、“全国领先”这些词汇，消费者会误以为瓜子网就是市场第一名，只有瓜子网一家独大，而其他平台远远不如瓜子网。

为了方便说明问题，我们不妨举个例子。全国有100家买卖二手车的平台，你说自己在二手车买卖行业里“遥遥领先”、“全国领先”，那么实际上也就是说自己在整个行业里是第一名，是买卖做得最好、最大的一家，否则你的“领先”从何而来？所以由此可知，瓜子二手车在自己的广告语中虽然没有用到“最”、“第一”等极限词汇，但是其表达的意思却含有了“最”、“第一”等意思，而这对同行业其他企业不公平。

广告语中“遥遥领先”四个字，给自己招致了亿元的巨额索赔，这估计是被告方所没有想到的。虽然官司最终如何判决，现在还不得而知，但足以给企业商家带来警示。而站在行业监管的角度来看，尽管不能把每一个禁用的词语都写到广告法里面，但是对于像“遥遥领先”、“全国领先”这种含有“最”、“第一”等极限意义的表达，也应该在禁止之列。