1987年，中国第一家由企业创办的自主经营、独立核算、自负盈亏的股份制商业银行——招商银行，在蛇口一隅悄然揭开帷幕。成立之初的招商银行仅有三间房、34名员工、一家营业网点。34年后，这家曾名不见经传的银行已成长为沪港两地上市的世界500强企业。2020年年报显示，招商银行总资产达8.36万亿元，全年营收2905亿元，净利润近980亿元，业绩增速处行业前列。

回望招商银行发展史，以改革创新为核心的“蛇口基因”贯穿数十年发展经历，在银行卡时代、零售战略时代及未来的金融科技时代不断进取创新。

招商银行的第一次重大改革，生根于从存折到银行卡时代的转折之间。1995年6月，招商银行首推集多种服务为一体的电子货币卡“一卡通”，仅一年多时间，“一卡通”便面向社会发卡200多万张，吸收储蓄存款110亿元。1997年，招商银行推出网上银行“一网通”，传统区域性银行的业务限制获得了大幅突破。

第二次重大改革发生在2005年。彼时，有关部门发布了相关政策，商业银行经营环境发生重大变化，需长期积累的零售业务和短期能取得成绩的对公业务曾在招商银行内部引起争议。最终，当时的管理层一锤定音：由于受经济波动影响更小，提升零售业务盈利占比从长远看是更健康的目标。在随后的2004年至2007年，招商银行相继推出国内第一个面向个人财富管理的金融产品——财富账户、第一张白金信用卡以及私人银行业务。系列政策推动下，招商银行再次进入快速上升通道，截至2008年，招商银行资产规模突破1.5万亿元，存款余额、贷款余额平均年化增长率超过30%。

时至今日，面对金融科技与大财富管理这一银行业转型的下半场，招商银行依然牢牢瞄准“科技”的创新发展目标。始于“移动优先”，提早布局智能手机下的“场景迁徙”，2020年底，招商银行、掌上生活两大App的MAU（月活跃用户数）已达1.07亿户。展望未来，招商银行希望打通“财富管理－资产管理－投资银行”价值链，构建母行、资管、基金、保险等全牌照融合的格局，形成大大小小的飞轮效应，在低利率时代打造差异化竞争优势的战略支点。

数十年风云变幻，招商银行曾无数次追求变革，无数次孜孜探索。潮来风起中，唯有科技和文化是时代命题中的关键支点。建党百年之际，作为中国金融改革的先驱者和实践者之一，招商银行表示，“人+数字化”才是金融的未来，招商银行将在复杂中坚持简单的客户逻辑，以开放融合拥抱不确定性，与客户和合作伙伴携手追寻星辰大海。