近日，国家税务总局沁水县税务局龙港税务分局运用“上土炕、说土理、用土办法解决土事情”的“赵树理调解理念”推动“枫桥式”税务所建设，确保矛盾不上交、平安不出事、税费不缺位。

沁水县一家物业公司就2024年预收款项开具发票问题与业主产生纠纷。税务部门得知情况后，采取“先微信、后当面，先治内、后治外，先破冰、后破局，先普法、后用法，先结事、后结亲，先放气、后说理”的工作法，让物业公司与业主握手言和，使纠纷得以成功化解。自“枫桥式”税务所创建以来，该局有效化解大小矛盾争议37件，调解成功率和群众回访满意率均达到100%，实现涉税费复议、诉讼零发生。

不仅如此，该局还及时梳理出辖区企业适用的最新政策，通过征纳互动平台、晋税通App等精准推送，从“人找政策”变为“政策找人”，并有针对性地提供靶向辅导。同时，利用大数据分析，助力企业打通产业供需链条，为企业稳定经营、开拓市场提供帮助。（田宇）