今年“双十一”,包邮的风吹到了海外。
从一日大促的狂欢冲刺,到战线足月的促销长跑,这个颇具气象的消费“节日”已迈入第16个年头。人们不禁要问,“双十一”还能“加载”出什么新内容?
如果将视角对准跨境市场,会发现另一番气象——
近日,新加坡、马来西亚、泰国、日本、韩国等地正式加入淘宝天猫境外“包邮区”;京东全球售则新增马来西亚、泰国两大包邮站点。相应国家与地区的用户下单满一定额度后即可享受免费送货权益。
包邮效应作用下,海外“爆单”加速。大促刚开始,仅参与淘宝天猫跨境包邮的商家中就有近7万家成交翻倍增长。
时针拨回7月,服饰商家主理人陈巧智报名了国内电商平台针对服饰品类的全球包邮计划。他告诉记者,搭上跨境快车“出海吃螃蟹”确实获得了可观收益,自家的大码女装店铺仅开卖7天就获得了20多万元的海外订单。
女装品牌CHICJOC创始人娄辰则表示,在出海包邮的尝试中,他想看到的不仅是“卖货到海外”,更是通过在品质服饰、原创设计领域深耕,将中国品牌真正推向全球舞台。
而到了“双十一”期间,支持跨境包邮的商品品类丰富度进一步提升,从服饰扩展到美妆、3C数码、潮玩、母婴、家居、运动户外等多品类、多行业。
低成本、轻操作,是大促期间大多数商家的感受。商家拥有货权和定价权,可以基于现有的平台“一键”开通海外市场,无需增加额外运营成本;在收到海外订单后,商家只需将货物发至国内的集运仓,后续物流环节交由平台完成;当海外消费者提出退货退款时,由平台承担成本……
创新的物流体系、支付解决方案等为这场“包邮到世界”的长途“拉练”提供了保障。与此同时,跨境业务的横向推进,离不开纵向深挖消费者“末梢”需求,根据细分品类因地制宜、优化供给。(下转第二版)