面对技术变革浪潮，专家认为，公共关系正发生三方面转变：数字技术革新引领媒介渠道“平台化”变革；AI算法技术服务引发受众“个性化”需求提升；传播渠道、内容变化推动公关主体“多维化”转型。

在日前举行的2024中国公共关系发展大会上，与会专家围绕公共关系与社会治理现代化、新技术条件下公共关系的变与不变等议题进行了深入交流探讨。

中国公共关系协会会长郭卫民表示，公共关系作为一种管理和传播学说，已深入参与到现代化建设进程中。发挥公共关系独特的优势和功能，赋能社会治理现代化，对于全面贯彻新发展理念、扎实推进高质量发展、扩大高水平对外开放具有重要意义。面临新形势新任务，公共关系行业应更好把握发展新机遇新挑战，围绕凝聚社会共识、营造良好外部环境等，充分发挥自身作用。

围绕“增强数字经济对发展新质生产力的驱动力”，中国国际经济交流中心副理事长王一鸣在论坛上表示，当前，人工智能、“5G+工业互联网”等新模式加快发展，智能制造、服务型制造等新业态不断涌现，已经显现出对新质生产力发展的强劲推动力，“走向未来，我们要培育数字经济新兴产业和布局未来产业，用数字智能技术改造提升传统产业，提升数字信息基础设施水平。”（胡梦雪）