苏超神反转:“常失败”变身“常胜利”
——城市发展中的流量经济学和心态经济学启示
2025-09-24     □记者 刘大江 来源:经济参考报

蓦然回首,一场意味深长的反转,在被网友称为“苏超”的江苏城市足球联赛中悄然完成。

苏超,常州以“天崩”开局,五场球赛吞零蛋,积分垫底,被网友戏称为“常垫底”“常失败”“苏超十三妹”,就连常州队的名字,也被网友玩“笔画梗”,从“吊州”“巾州”“丨州”到“〇州”乃至“川”。然而,有谁能想到,常州这个起初因战绩不佳而被调侃“输光了笔画”的城市,却“赢麻了流量,赢麻了消费”,收获了全网盛赞。

苏超流量400亿次,常州独占四分之一,“苏超流量王”称号当之无愧。截至8月25日,全网推出常州“苏超”话题各类图文、短视频2万余条,热搜话题超600余个、热搜第一44个,总阅读量超100亿次,在榜时长超10万分钟,重点平台赛事直播累计观看超2亿人次。

常州的文旅消费也随之“大获全胜”。常州6个主场赛事,全年预计观赛总人数将超50万人次,带动客流200万人次以上,拉动交通、旅游、食宿、购物等消费超15亿元。6月和7月两个月期间,常州目的地消费人次和订单金额增长率均超两位数,增速位列全省第一。

可以说,将体育赛事的接连失利,转化为城市形象的成功塑造、文旅消费的极大提振,常州在苏超期间上演了启示录式的逆袭。

这场逆袭的核心密码,藏在政府心态的转变中。

当常州队在球场上遭遇五连败零进球的尴尬时,网民以删减地名笔画的方式调侃这座城市。而令人意想不到的是,常州不仅没有回避,反而主动发起“补笔画”挑战,邀请泉州、徽州等城市联动互动,话题阅读量迅速突破1亿次。这种“自嘲式接梗”的背后,是对互联网传播规律的深刻洞察——在网络化时代,“与其被梗‘淹没’,不如与民同乐”,真诚比完美更能打动人心,自嘲比辩解更能赢得共鸣。

政府的格局体现在对网络生态的精准把握。当“常州变〇州”的调侃刷屏时,常州迅速推出“恐龙妹妹出道”计划,用拟人化的互动拉近与年轻群体的距离;当球迷在社交媒体抱怨票务系统崩溃时,常观App的“许愿池”功能上线,一周内办结81条市民建议,办结率超96%。这种“把舆情当课题”的治理智慧,打破了传统政务传播的刻板印象,让政府形象变得可触可感。

政府的角色从“城市管理者”向“城市运营者”蜕变。常州将国际新能源博览会与苏超赛事深度融合,在3000平方米的展区里,理想汽车、天合光能等本土企业与足球元素无缝衔接,20多个在谈项目的客商受邀观赛,这些项目意向总投资超80亿元,覆盖新能源汽车零部件、氢能、新材料等多个领域,实现了“一场球赛卖爆一座城”的跨界奇迹。从首个推出景区免费,到首个开设场外美食集市、首个开启消费抽奖,再到开设“常宝”许愿池,这种“流量变留量、留量变销量”的转化意识和城市运营能力,让赛事成绩垫底的常州,成为苏超的“赢家”。(下转第二版)

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